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第九章协调职能.ppt

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    ;公司的小道消息;本章教学要求;分类方式;二、非正式团体;非正式团体的

    优点;三、团体与个人;一、产生的原因

    （1）资源有限，不能满足要求

    （2）责权与分工不当造成的矛盾

    （3）个人素质、品德不符合社会和团体常规的要求，不能为

    他人和团体接受

    （4）信息来源不一，掌握情况多少不同

    （5）价值观不一，追求的目标和侧重点不同

    （6）由于知识经验不同，对于同一事物的看法不同

    （7）岗位分工不同，考虑角度不同

    ;三、解决办法;第三节沟通——对内协调的核心;分类方式;按沟通渠道所形成的网络分类类型;不同

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