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2025年大学《会展》专业题库—— 会展品牌维护与声誉管理.docx

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    2025年大学《会展》专业题库——会展品牌维护与声誉管理

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（请将正确选项的字母填在题后的括号内。每小题2分，共20分）

    1.以下哪一项不属于会展组织品牌声誉的核心构成要素？（）

    A.市场份额

    B.行业认可度

    C.客户满意度

    D.媒体美誉度

    2.当会展组织面临负面舆情时，以下哪项原则在危机沟通中最为关键？（）

    A.快速响应

    B.彻底否认

    C.推卸责任

    D.延迟发布

    3.“声誉金字塔”理论中，位于最底部的基石

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