2022年9月国开电大专科《管理学基础》期末纸质考试试题及答案.docVIP

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2022年9月国开电大专科《管理学基础》期末纸质考试

试题及答案

说明：

适用专业及层次：城市轨道交通运营管理、电子商务、工商管理(工商企业管理方向)、工商管理(市场营销方向)、旅游(酒店管理方向)、旅游(旅游管理方向)、物流管理、物业管理和行政管理专科。

一、单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分)

1.对于基层管理者来说，具备良好的(C)是最为重要的。

A.人际技能

B.概念技能

C.技术技能

D.管理技能

2.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从(A)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户