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云南移动笔试试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.以下哪个不是云南移动的主要业务范围？

A.固定电话服务

B.移动通信服务

C.互联网接入服务

D.电力供应服务

答案：D

2.云南移动的4G网络主要使用哪种频段？

A.800MHz

B.1800MHz

C.1900MHz

D.2600MHz

答案：B

3.以下哪个不是云南移动的5G网络优势？

A.更高的传输速度

B.更低的延迟

C.更广的覆盖范围

D.更高的网络容量

答案：C

4.云南移动的客户服务热线是多少？

A.10086

B.10010

C.10000

D.12345

答案：C

5.以下哪个不是云南移动的套餐类型？

A.真流量卡

B.真融合卡

C.真宽带卡

D.真电视卡

答案：D

6.云南移动的宽带服务主要使用哪种技术？

A.ADSL

B.FTTH

C.DOCSIS

D.GPRS

答案：B

7.以下哪个不是云南移动的企业服务内容？

A.网络解决方案

B.云计算服务

C.电视直播服务

D.安防监控服务

答案：C

8.云南移动的支付服务主要与哪个平台合作？

A.支付宝

B.微信支付

C.银联

D.以上都是

答案：D

9.以下哪个不是云南移动的增值服务？

A.视频点播

B.音乐下载

C.游戏联运

D.电力缴费

答案：D

10.云南移动的国际化服务主要面向哪些地区？

A.东南亚

B.南亚

C.非洲

D.以上都是

答案：D

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.云南移动的主要竞争对手有哪些？

A.中国电信

B.中国联通

C.中国广电

D.以上都是

答案：D

2.云南移动的网络建设包括哪些方面？

A.基站建设

B.光纤网络建设

C.数据中心建设

D.以上都是

答案：D

3.云南移动的客户服务渠道包括哪些？

A.客服热线

B.网上营业厅

C.实体营业厅

D.微信公众号

答案：D

4.云南移动的宽带服务有哪些套餐选择？

A.光纤套餐

B.ADSL套餐

C.混合套餐

D.以上都是

答案：D

5.云南移动的企业服务包括哪些内容？

A.网络解决方案

B.云计算服务

C.安防监控服务

D.以上都是

答案：D

6.云南移动的支付服务支持哪些方式？

A.支付宝

B.微信支付

C.银联

D.以上都是

答案：D

7.云南移动的增值服务包括哪些？

A.视频点播

B.音乐下载

C.游戏联运

D.以上都是

答案：D

8.云南移动的国际化服务包括哪些内容？

A.国际漫游

B.国际通话

C.国际短信

D.以上都是

答案：D

9.云南移动的网络技术包括哪些？

A.4G

B.5G

C.ADSL

D.FTTH

答案：D

10.云南移动的客户群体包括哪些？

A.个人用户

B.企业用户

C.政府用户

D.以上都是

答案：D

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.云南移动的4G网络覆盖全国。

2.云南移动的5G网络已经全面商用。

3.云南移动的客户服务热线是10000。

4.云南移动的宽带服务主要使用FTTH技术。

5.云南移动的企业服务包括网络解决方案、云计算服务和安防监控服务。

6.云南移动的支付服务支持支付宝、微信支付和银联。

7.云南移动的增值服务包括视频点播、音乐下载和游戏联运。

8.云南移动的国际化服务主要面向东南亚、南亚和非洲。

9.云南移动的网络技术包括4G、5G、ADSL和FTTH。

10.云南移动的客户群体包括个人用户、企业用户和政府用户。

答案：1.错2.对3.对4.对5.对6.对7.对8.对9.对10.对

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述云南移动的网络建设包括哪些方面。

答案：云南移动的网络建设包括基站建设、光纤网络建设和数据中心建设。基站建设是提供移动通信服务的基础，光纤网络建设是提供宽带服务的基础，数据中心建设是提供云计算服务的基础。

2.简述云南移动的客户服务渠道包括哪些。

答案：云南移动的客户服务渠道包括客服热线、网上营业厅、实体营业厅和微信公众号。客服热线提供24小时服务，网上营业厅提供在线服务，实体营业厅提供面对面服务，微信公众号提供便捷服务。

3.简述云南移动的宽带服务有哪些套餐选择。

答案：云南移动的宽带服务包括光纤套餐、ADSL套餐和混合套餐。光纤套餐提供更高的传输速度和更稳定的网络连接，ADSL套餐提供较低的成本和较广的覆盖范围，混合套餐结合了光纤和ADSL的优势。

4.简述云南移动的增值服务包括哪些。

答案：云南移动的增值服务包括视频点播、音乐下载和游戏联运。视频点播提供丰富的影