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综合能源服务员初级理论知识考试题库.docx

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    综合能源服务员初级理论知识考试题库

    一、单选题（每题1分，共10题）

    1.综合能源服务员在服务过程中，首要遵循的工作原则是（）。

    A.先服务客户再处理问题

    B.以经济效益为最高目标

    C.遵守行业规范和标准

    D.优先处理紧急故障

    2.在我国北方地区，冬季供暖系统的主要能源形式是（）。

    A.地热能

    B.太阳能

    C.天然气

    D.风能

    3.综合能源系统的核心特征是（）。

    A.单一能源供应

    B.能源孤立化

    C.多能源互补协调

    D.高度集中控制

    4.客户家庭能源消费构成分析中，通常将能源分为（）。

    A.一次能源和二次能源

    B

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