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2025年出境旅行社考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.出境旅行社在组织旅游活动时，必须确保的首要条件是（）。

A.旅游者的满意度

B.旅游者的经济利益

C.旅游者的安全

D.旅游者的便利性

答案：C

2.根据我国《旅游法》，出境旅行社组织旅游活动时，必须向旅游者提供（）。

A.旅游合同

B.旅游行程单

C.旅游保险单

D.旅游宣传册

答案：A

3.出境旅游中，旅游者因不可抗力导致行程无法继续，旅行社应（）。

A.要求旅游者自行解决

B.继续执行原行程

C.调整行程并承担额外费用

D.解除合同并全额退款

答案：C

4.旅行社在安排出境旅游时，必须确保导游具备（）。

A.旅游从业资格证

B.外语能力

C.熟悉当地文化

D.以上都是

答案：D

5.出境旅游中，旅游者要求变更行程安排，旅行社应（）。

A.无条件满足

B.根据实际情况协商

C.直接拒绝

D.立即报告上级

答案：B

6.旅行社在组织出境旅游时，必须购买（）。

A.旅游意外险

B.旅游医疗保险

C.旅游意外险和旅游医疗保险

D.以上都不是

答案：C

7.出境旅游中，旅游者因个人原因提前返回，旅行社应（）。

A.要求旅游者支付全额费用

B.减少部分费用

C.不收取额外费用

D.根据合同约定处理

答案：D

8.旅行社在安排出境旅游时，必须向旅游者提供（）。

A.旅游行程单

B.旅游合同

C.旅游保险单

D.以上都是

答案：D

9.出境旅游中，旅游者因旅行社原因导致行程延误，旅行社应（）。

A.赔偿旅游者损失

B.免除旅游者费用

C.安排替代行程

D.以上都是

答案：D

10.旅行社在组织出境旅游时，必须确保（）。

A.旅游者的安全

B.旅游者的满意度

C.旅游者的经济利益

D.旅游者的便利性

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.出境旅行社在组织旅游活动时，必须确保的条件包括（）。

A.旅游者的安全

B.旅游者的满意度

C.旅游者的经济利益

D.旅游者的便利性

答案：A,B,C,D

2.根据我国《旅游法》，出境旅行社组织旅游活动时，必须提供的文件包括（）。

A.旅游合同

B.旅游行程单

C.旅游保险单

D.旅游宣传册

答案：A,B,C

3.出境旅游中，旅游者因不可抗力导致行程无法继续，旅行社应采取的措施包括（）。

A.调整行程

B.承担额外费用

C.解除合同

D.全额退款

答案：A,B

4.旅行社在安排出境旅游时，导游必须具备的条件包括（）。

A.旅游从业资格证

B.外语能力

C.熟悉当地文化

D.良好的沟通能力

答案：A,B,C,D

5.出境旅游中，旅游者要求变更行程安排，旅行社应考虑的因素包括（）。

A.实际情况

B.旅游者需求

C.合同约定

D.成本影响

答案：A,B,C,D

6.旅行社在组织出境旅游时，必须购买保险包括（）。

A.旅游意外险

B.旅游医疗保险

C.财产保险

D.航空保险

答案：A,B

7.出境旅游中，旅游者因个人原因提前返回，旅行社应处理的事项包括（）。

A.费用结算

B.行程调整

C.损失赔偿

D.合同解除

答案：A,B,D

8.旅行社在安排出境旅游时，必须向旅游者提供的文件包括（）。

A.旅游行程单

B.旅游合同

C.旅游保险单

D.旅游宣传册

答案：A,B,C

9.出境旅游中，旅游者因旅行社原因导致行程延误，旅行社应采取的措施包括（）。

A.赔偿损失

B.免除费用

C.安排替代行程

D.报告上级

答案：A,B,C

10.旅行社在组织出境旅游时，必须确保的条件包括（）。

A.旅游者的安全

B.旅游者的满意度

C.旅游者的经济利益

D.旅游者的便利性

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.出境旅行社在组织旅游活动时，必须确保旅游者的满意度。

答案：错误

2.根据我国《旅游法》，出境旅行社组织旅游活动时，必须向旅游者提供旅游合同。

答案：正确

3.出境旅游中，旅游者因不可抗力导致行程无法继续，旅行社应解除合同并全额退款。

答案：错误

4.旅行社在安排出境旅游时，导游必须具备旅游从业资格证。

答案：正确

5.出境旅游中，旅游者要求变更行程安排，旅行社应无条件满足。

答案：错误

6.旅行社在组织出境旅游时，必须购买旅游意外险和旅游医疗保险。

答案：正确

7.出境旅游中，旅游者因个人原因提前返回，旅行社应立即报告上级。

答案：错误

8.旅行社在安排出境旅游时，必须向旅游者提供旅游行程单。

答案：正确

9.