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国开《消费者权益保护法》形成性考核一
1.A
消费者的安全权只能被动行使,即只有在安全权受到损害时才可行使。
A.错
B.对
2.A
经营者义务中与消费者的监督批评权或质询权相对应的义务是()。
A.听取意见和接受监督
B.不作虚假宣传
C.依法定或约定履行义务
D.出具相应的凭证和单据
3.A
经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者()。
A.必须提供
B.对金额较大的应该出具
C.无需提供
D.对金额较小的可以不予出具
4.ABD
经营者以()等方式标示商品或服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
多选题(2分)
A.实物样
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