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2024年社区工作者招聘考试综合能力测试真题（一）（含答案解析）

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、社区的基本构成要素不包括？

A.人口

B.地域

C.文化

D.企业

答案：D

解析：社区构成要素通常包括人口、地域、组织、文化等，企业并非社区基本构成要素，其存在与否不影响社区的本质属性。

2、居民委员会的性质是？

A.行政机关

B.基层政府

C.自治组织

D.营利机构

答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，非行政或营利机构。

3、社区工作中“助人自助”原则指？

A.替居民解决所有问题

B.提升居民自身解决问题能力

C.仅提供物质帮助

D.要求居民回报服务

答案：B

解析：“助人自助”强调通过引导、支持帮助居民建立能力，而非直接替代解决问题，核心是激发居民自主性。

4、社区矛盾调解的首要步骤是？

A.提出解决方案

B.明确矛盾焦点

C.批评责任方

D.记录调解结果

答案：B

解析：调解需先倾听双方陈述，明确矛盾核心问题，才能针对性开展工作，直接提方案或批评易激化矛盾。

5、社区档案保管的最低期限通常为？

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

答案：C

解析：根据社区档案管理相关规定，一般性工作档案需至少保存5年，重要档案需长期保存。

6、社区活动策划的核心目标是？

A.吸引媒体关注

B.满足居民实际需求

C.完成上级指标

D.控制活动成本

答案：B

解析：社区活动应围绕居民需求设计，才能提升参与度和实效性，其他选项偏离服务本质。

7、下列不属于社区公共服务的是？

A.社区养老服务

B.小区物业维修

C.青少年课后托管

D.社区健康讲座

答案：B

解析：社区公共服务由社区组织提供，物业维修属市场化服务，由物业公司与业主约定。

8、社区工作者与居民沟通时应避免？

A.耐心倾听

B.使用专业术语

C.共情表达

D.记录关键信息

答案：B

解析：居民多为非专业人士，使用专业术语易造成理解障碍，应采用通俗语言沟通。

9、社区突发事件的第一响应者是？

A.消防部门

B.社区工作者

C.120急救

D.街道办

答案：B

解析：社区工作者是现场第一接触者，需立即启动应急流程，联系相关部门并组织居民自救。

10、社区文化建设的基础是？

A.举办大型晚会

B.挖掘本地文化资源

C.引进外部团队

D.修建文化场馆

答案：B

解析：本土文化资源是社区文化的根，基于此开展活动才能引发居民认同，外部资源属补充。

11、社区志愿服务的核心特征是？

A.有偿性

B.强制性

C.自愿性

D.营利性

答案：C

解析：志愿服务以自愿参与为前提，强调奉献精神，有偿、强制或营利均违背其本质。

12、社区环境治理的关键是？

A.增加保洁人员

B.完善居民参与机制

C.购买先进设备

D.提高罚款额度

答案：B

解析：环境治理需居民共同维护，完善参与机制（如监督、自治）才能形成长效，单一依赖外部投入难持续。

13、社区低保审核的重点是？

A.居民家庭收入

B.居民文化程度

C.居民兴趣爱好

D.居民社会关系

答案：A

解析：低保审核依据是家庭人均收入是否低于当地标准，其他因素不直接影响资格认定。

14、社区协商议事的主要形式是？

A.个人决策

B.专家会议

C.居民代表会议

D.政府文件传达

答案：C

解析：社区协商需体现居民意愿，居民代表会议是最主要的民主议事形式，符合基层自治要求。

15、社区儿童服务应优先关注？

A.儿童兴趣培养

B.儿童安全与成长需求

C.儿童才艺展示

D.儿童家庭经济状况

答案：B

解析：儿童服务需以安全和基本成长需求（如教育、心理）为基础，其他属延伸服务。

16、社区工作者的核心能力是？

A.公文写作能力

B.人际沟通与协调能力

C.数据分析能力

D.活动策划创意能力

答案：B

解析：社区工作需频繁与居民、组织互动，沟通协调能力是解决问题、推动工作的基础。

17、社区治安管理的首要任务是？

A.安装监控设备

B.开展法治宣传

C.预防违法犯罪

D.处理治安案件

答案：C

解析：治安管理遵循“预防为主”原则，通过宣传、巡查等减少案件发生，比事后处理更具主动性。

18、社区公共设施维护的责任主体是？

A.社区工作者个人

B.全体居民

C.社区居委会

D.使用人或管理单位

答案：D

解析：公共设施维护由具体管理单位（如物业公司）或使用人负责，居委会起协调监督作用。

19、社区人口信息采集的基本原则是？

A.全面覆盖，保护隐私

B.随意记录，无需核实

C.只采集户籍人口

D.公开所有信息

答案：A

解析：信息采集需确保全面准确，同时严格遵守隐私保护规定，避免信息泄露。

20、社区年度工作计划制定的依据是？

A.往年经验

B.居民需求调研结果

C.领导个人偏好

D.其