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互联网接入合同（网络接入保障专用）

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方购买互联网接入服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1互联网接入服务：指乙方为甲方提供通过其网络基础设施连接至互联网的服务。

1.2服务可用性：指在约定的网络正常工作时间内，互联网接入服务可被甲方正常使用的时间比例。

1.3性能指标：指本合同约定的网络接入服务的延迟、丢包率、突发速率等参数。

1.4故障：指导致甲方无法正常使用互联网接入服务的任何事件。

1.5服务区域：指乙方承诺提供互联网接入服务的地理范围。

第二条服务