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智慧服务协同管理效能研究

目录

内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

国内外研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

3.1国际研究动态．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

3.2国内发展概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

智能服务与协同管理理论解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.1智能服务定义与关键因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.2协同管理理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.3智能服务与协同管理契合点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

研究设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

5.1研究目的与假设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

5.2研究方法与工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

5.2.1定量研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

5.2.2定性研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

5.3研究样本选取与问卷设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

数据收集与分析方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

6.1调查数据收集．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

6.2数据整理与初步分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

6.2.1描述统计分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

6.2.2探索性因子分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

协同管理效能的影响因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

7.1内部因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

7.1.1组织结构特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

7.1.2技术应用能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

7.1.3人力资源管理力度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

7.2外部因素探究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

7.2.1市场环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66

7.2.2政府政策影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．68

提升智能服务协同管理效能的策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

8.1构建多功能集成平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72

8.2优化软件集成与数据共享机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74

8.3强化协同文化建设与人力资源协作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76

8.4完善法规标准与评估体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77

研究成果讨论与未来展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80

9.1智能服务协同管理效能的影响总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81

9.2研究局限性与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．85

9.3研究方向与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．87

结论与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．90

1.内容简述

智慧服务协同管