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西安交大管理学复习题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的核心职能是什么？()

A.领导

B.计划

C.组织

D.控制

2.组织结构设计的主要目的是什么？()

A.提高员工满意度

B.提高工作效率

C.降低成本

D.增强企业竞争力

3.领导力的四个P模型包括哪些？()

A.个人品质、个人技能、个人知识、个人关系

B.个人品质、个人技能、个人知识、个人愿景

C.个人品质、个人技能、个人知识、个人目标

D.个人品质、个人技能、个人知识、个人决策

4.战略管理的第一个步骤是什么？()

A.实施战略

B.制定战略

C.评估战略

D.选择战略

5.什么是SWOT分析？()

A.一种用于评估企业财务状况的工具

B.一种用于评估企业竞争优势和劣势的工具

C.一种用于评估企业市场地位的工具

D.一种用于评估企业员工满意度的工具

6.质量管理的八项原则包括哪些？()

A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、决策基于事实、互惠互利的供方关系、系统方法

B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、决策基于事实、互惠互利的供方关系、结果导向

C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、决策基于事实、互惠互利的供方关系、成本效益

D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、决策基于事实、互惠互利的供方关系、效率优先

7.人力资源管理的四个P包括哪些？()

A.招聘、配置、培训、开发

B.招聘、配置、绩效、薪酬

C.招聘、配置、培训、绩效

D.招聘、配置、培训、开发、绩效

8.创新管理的关键要素是什么？()

A.创新文化、创新团队、创新机制、创新资源

B.创新文化、创新团队、创新策略、创新资源

C.创新文化、创新团队、创新机制、创新策略

D.创新文化、创新团队、创新资源、创新目标

9.企业社会责任的三个维度是什么？()

A.经济责任、法律责任、道德责任

B.经济责任、社会责任、环境责任

C.经济责任、法律责任、社会责任

D.经济责任、道德责任、社会责任

10.什么是组织文化？()

A.组织成员共同遵守的价值观和行为规范

B.组织成员共同拥有的知识和技术

C.组织成员共同拥有的资源和能力

D.组织成员共同拥有的目标和愿景

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于管理职能的范畴？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.研究

12.组织结构设计时，以下哪些因素需要考虑？()

A.企业规模

B.企业战略

C.组织文化

D.法律法规

E.市场竞争

13.领导力模型中的领导行为包括哪些？()

A.领导风格

B.领导技巧

C.领导能力

D.领导态度

E.领导决策

14.战略规划过程中的关键步骤包括哪些？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

E.战略评估

15.人力资源管理中的绩效管理包括哪些内容？()

A.绩效目标设定

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

E.绩效激励

三、填空题(共5题)

16.管理的四大职能包括计划、组织、领导和______。

17.战略管理的第一个步骤是______。

18.SWOT分析中的“O”代表的是______。

19.质量管理的八项原则中的“以顾客为中心”强调的是______。

20.人力资源管理的四个P包括招聘、配置、______和薪酬。

四、判断题(共5题)

21.管理职能中的计划职能只涉及目标的设定。()

A.正确B.错误

22.组织结构设计得越复杂，企业效率越高。()

A.正确B.错误

23.领导力的四个P模型包括了个人品质、个人技能、个人知识和个人愿景。()

A.正确B.错误

24.战略规划的过程是静态的，不需要随着外部环境的变化而调整。()

A.正确B.错误

25.人力资源管理的绩效管理只关注员工的绩效考核。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述战略管理过程中的关键步骤。

27.解释组织文化对企业的影响。

28.如何提高团队的有效性？

29.阐述质量管理体系中持续改进的原则。

30.人力资源规划的目标有哪些？

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