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拓展业务考试题库

一、单选题(每题2分,共10题)

1.某餐饮企业计划在北京市三里屯开设分店,最适合的选址策略是?

A.靠近大型写字楼群

B.位于老旧小区入口

C.依附于大型批发市场

D.靠近公交站但无固定客流

答案:A

解析:三里屯以年轻消费群体和商务人士为主,大型写字楼群能精准覆盖目标客户,且租金相对合理。老旧小区入口客流不稳定,批发市场消费水平低,公交站客流无针对性。

2.某电商平台在广东省推广智能家电时,发现广州和深圳转化率差异显著,最可能的原因是?

A.两地物流时效不同

B.广州的消费观念更保守

C.深圳的竞争品牌更多

D.广州用户更偏好线下体验

答案:B

解析:深圳经济更发达,年轻用户多,对智能家电接受度高;广州用户更看重实用性和性价比,传统消费习惯影响较大。

3.某教育培训机构在成都市场发现K12课程报名率低于预期,最有效的改进措施是?

A.降低课程价格

B.加强地推团队建设

C.推出家长增值服务

D.扩大广告投放规模

答案:C

解析:成都家长决策周期长,注重口碑和附加价值。增值服务(如家长社群、升学规划)能增强信任,比单纯降价更有效。

4.某连锁药店在杭州市场计划引入中医馆业务,最适合的合作模式是?

A.自建独立门店

B.与医院合作租赁空间

C.与中医诊所合并运营

D.借壳收购传统中医馆

答案:B

解析:杭州医疗资源集中,医院合作能利用其信誉和客流,且运营成本低于自建。独立门店竞争激烈,合并风险高,收购成本过高。

5.某母婴用品品牌在郑州市场发现线下门店坪效低于行业均值,最可能的原因是?

A.产品线过于宽泛

B.店员销售技巧不足

C.选址在城中村区域

D.线上渠道分流严重

答案:C

解析:郑州城中村消费力有限,人流以低客单价为主,与母婴用品的高客单价需求错配。其他选项中,郑州线上竞争不比其他城市激烈,坪效问题主要在选址。

二、多选题(每题3分,共5题)

6.某连锁健身房在武汉市场拓展时,需要规避的风险包括?

A.房产租金过高

B.毛利率低于20%

C.会员流失率超过30%

D.依赖单一促销活动

答案:A、C、D

解析:武汉商业地产成本高,租金控制不当会压缩利润。会员流失率超过30%表明运营存在问题,单一促销不可持续,需多元化运营。

7.某汽车经销商在苏州市场推广新能源车时,可采用的策略有?

A.提供充电桩租赁服务

B.与本地充电站合作

C.开展油改电补贴活动

D.强调政府限行政策

答案:A、B、C

解析:苏州充电设施完善,策略应围绕便利性。政府限行是客观背景,非主动策略。补贴能刺激转化,但需符合地方政策。

8.某户外用品品牌在重庆市场发现线下门店库存积压严重,可能的原因有?

A.季节性产品滞销

B.促销力度不足

C.库存结构失衡

D.线上渠道未及时清仓

答案:A、C、D

解析:重庆气候潮湿,季节性影响大;库存结构(如过多高端款)与消费力不匹配;线上渠道未同步清仓会导致线下库存增加。

9.某亲子餐厅在长沙市场计划推出夜场服务,需重点考虑的因素有?

A.员工排班成本

B.消费群体变化

C.市场同质化竞争

D.餐具消毒标准

答案:A、B、C

解析:夜场运营成本高,需优化排班。长沙亲子餐饮白天已饱和,夜场能差异化竞争,但需验证新客群接受度。

10.某美妆品牌在青岛市场拓展时,可利用的优势包括?

A.海洋经济带来的护肤需求

B.本地旅游业消费潜力

C.线上渠道成熟度高

D.门店租金低于济南

答案:A、B

解析:青岛的海洋护肤文化和旅游业能精准定位客群。青岛和济南租金水平相近,线上渠道成熟度不高于其他沿海城市。

三、判断题(每题1分,共10题)

11.某奶茶品牌在西安市场推出“茶+饭”套餐能提升客单价,正确。

答案:正确

解析:西安消费者偏好丰富餐饮,茶+饭组合能吸引上班族和夜宵人群。

12.某宠物医院在成都市场应重点发展中医兽医科,错误。

答案:错误

解析:成都宠物消费更倾向西医,中医兽医科需求量小。

13.某旅游平台在桂林推广户外徒步路线,应强调“避开节假日”以提升体验,正确。

答案:正确

解析:桂林旺季拥挤,避开节假日能保证服务质量。

14.某健身房在乌鲁木齐市场推广时,应强调“无器械训练”以吸引初学者,正确。

答案:错误

解析:乌鲁木齐消费力强,用户更倾向高端器械设备。

15.某烘焙店在南京市场应主打“网红产品”以提升知名度,正确。

答案:错误

解析:南京消费者更看重品质和性价比,网红产品成本高且易过时。

16.某药店在合肥市场引入“互联网+药房”服务能有效分流门诊,正确。

答案:正确

解析:合肥三甲医院门诊量大,线上配药需求旺盛。

17.某母婴店在福州市

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