2025年湖北省武汉市保安员证考试题库及答案汇总.docxVIP

2025年湖北省武汉市保安员证考试题库及答案汇总

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现可疑人员，以下做法正确的是：()

A.直接对其进行盘查

B.跟踪观察，不采取行动

C.立即上报，等待指令

D.忽视不管，继续巡逻

2.保安员在制止违法犯罪行为时，以下做法正确的是：()

A.硬碰硬，直接对抗

B.使用过度的武力

C.使用合法手段制止，并保护自身安全

D.离开现场，避免冲突

3.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，以下做法正确的是：()

A.立即报警，并采取初期灭火措施

B.忽视不管，继续巡逻

C.告知当事人自行处理

D.离开现场，避免承担责任

4.保安员在执行任务时，以下行为违反职业道德的是：()

A.严格履行职责，公正执法

B.私下接受当事人好处

C.公正处理突发事件

D.积极配合公安机关执法

5.保安员在处理突发事件时，以下做法正确的是：()

A.紧急疏散人群，确保安全

B.拖延时间，等待上级指令

C.随意处置，不考虑后果

D.擅自离开现场，避免责任

6.保安员在夜间巡逻时，以下做法正确的是：()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.独自一人巡逻，便于行动

D.停留在固定位置，等待发现情况

7.保安员在遇到紧急情况时，以下做法正确的是：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.随意行动，不考虑后果

D.离开现场，避免危险

8.保安员在接待访客时，以下做法正确的是：()

A.主动询问，了解身份

B.忽视不问，继续工作

C.嫉妒访客，心生不满

D.拒绝接待，以免麻烦

9.保安员在维护秩序时，以下做法正确的是：()

A.严格执法，不徇私情

B.情面难却，网开一面

C.偏袒一方，不公处理

D.放任自流，不闻不问

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时应具备哪些能力？()

A.应急反应能力

B.沟通协调能力

C.法律法规知识

D.体能耐力

11.以下哪些属于保安员应当遵守的职业道德准则？()

A.忠诚职守

B.诚实守信

C.公正廉洁

D.文明礼貌

12.在巡逻过程中，保安员应采取哪些措施确保自身安全？()

A.穿着反光背心，提高可见性

B.保持与同事的通讯联络

C.避免单独行动，尽量成对巡逻

D.掌握基本的自卫技能

13.以下哪些情况保安员应立即上报？()

A.发现可疑物品或人员

B.发生火灾或安全事故

C.顾客发生纠纷，可能升级为斗殴

D.突发自然灾害

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违法的？()

A.随意搜查他人身体或物品

B.使用暴力对待服务对象

C.索取、收受贿赂

D.泄露客户信息

三、填空题(共5题)

15.保安员在制止违法行为时，应先警告，如果警告无效，再采取措施。

16.保安员在执行任务时，应佩戴明显的标识，以便于公众识别。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即向

18.保安员在巡逻过程中，应保持与同事的

19.保安员在处理客户投诉时，应保持

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告直接采取行动。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，可以穿着便装，不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应立即采取行动，无论投诉是否合理。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法行为时，可以使用任何手段，包括使用武力。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人场所进行检查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻中如何确保自身安全？

27.保安员在遇到紧急情况时，如何进行有效的沟通？

28.保安员如何处理客户投诉？

29.保安员在执行任务时，如何维护自己的职业道德？

2025年湖北省武汉市保安员证考试题库及答案汇总

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在发现可疑人员时，应立即上报，等待指令，不得擅自采取行动，以免引发不必要的误会或冲突。

2.【答案】C

【解析】保安员在制止违法犯罪行为时