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2025年成人自考-自考本科(护理学)-护理管理学：03006历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在护理管理中，PDCA循环是质量管理的基本方法，其中“C”代表的阶段是

A．计划

B．实施

C．检查

D．处理

2、护理管理的核心职能是

A．组织

B．计划

C．领导

D．控制

3、根据赫茨伯格双因素理论，以下属于激励因素的是

A．工作环境

B．薪酬待遇

C．职业成就感

D．医院管理制度

4、护理质量评价指标中，属于终末质量评价的是

A．护理文书书写合格率

B．基础护理合格率

C．患者满意度

D．护士操作规范执行率

5、在护理人力资源管理中，护理人员编制的主要依据是

A．医院等级

B．病床使用率

C．患者数量与病情严重程度

D．护士职称结构

6、下列属于护理管理中前馈控制的是

A．检查护士交接班记录

B．对新入职护士进行岗前培训

C．分析护理差错事故原因

D．定期巡视病房

7、护理组织文化建设的核心是

A．制度建设

B.行为规范

C.价值观

D.环境布置

8、在护理管理决策中，属于非程序化决策的是

A．排班安排

B．药品申领

C．突发公共卫生事件应对

D．仪器设备日常维护

9、护理信息管理的主要目的是

A．提高护士工作效率

B．减少护理差错

C．支持临床决策与管理

D．完成电子病历录入

10、护理管理者在冲突管理中采取“妥协”策略时，其特点是

A．双方各让一步，达成暂时共识

B．回避问题，不予处理

C．一方完全满足另一方需求

D．通过协商实现双赢

11、在护理管理中，制定护理质量标准的主要依据是

A.护理人员的个人经验

B.医院的经济收益目标

C.患者的健康需求和护理专业规范

D.上级行政部门的临时要求

12、护理管理中的“PDCA循环”不包括下列哪个阶段

A.计划（Plan）

B.实施（Do）

C.反馈（Feedback）

D.处理（Act）

13、下列属于护理人力资源管理核心内容的是

A.护理文书书写规范

B.护理绩效考核与激励

C.医疗设备采购流程

D.医院建筑设计布局

14、在护理管理中，护理部主任属于哪一级管理者

A.基层管理者

B.中层管理者

C.高层管理者

D.临时管理者

15、下列哪项最能体现护理管理中的“人本原理”

A.严格执行考勤制度

B.注重护士职业发展与心理需求

C.量化护理操作步骤

D.定期更换护理用品品牌

16、护理质量缺陷管理的重点在于

A.追究个人责任

B.减少护理成本

C.分析原因并预防再发生

D.缩短患者住院时间

17、在护理排班中，APN排班模式指的是

A.早、中、夜三班制

B.按职称分级排班

C.按患者数量动态排班

D.以护士长为主导排班

18、护理管理中，控制职能的核心是

A.制定长期发展规划

B.协调各部门关系

C.监督与纠正偏差

D.激励护理人员创新

19、下列哪项属于护理管理中的“正式沟通”形式

A.护士间私下交流患者病情

B.通过护理部下发的书面通知

C.医护微信群中的临时提醒

D.护士长口头传达非紧急事项

20、护理风险管理的第一步是

A.风险评估

B.风险识别

C.风险控制

D.风险监测

21、在护理管理中，依据组织目标合理配置人力、物力和财力的过程属于管理的哪项基本职能？

A．计划职能

B．组织职能

C．控制职能

D．领导职能

22、护理管理者通过制定护理工作标准和操作流程，以确保服务质量稳定，这主要体现的是哪项管理原理？

A．系统原理

B．人本原理

C．动态原理

D．效益原理

23、在护理质量管理中，PDCA循环的最后一个阶段是？

A．计划（Plan）

B．实施（Do）

C．检查（Check）

D．处理（Act）

24、根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪项属于激励因素？

A．工资待遇

B．工作环境

C．职业成就感

D．医院管理制度

25、护理人员编制计算中，下列哪项是影响编制的主要因素？

A．护士学历水平

B．病床使用率

C．护理人员职称结构

D．护理科研项目数量

26、在护理安全管理中，不良事件上报制度应坚持的原则是？

A．惩罚为主

B．责任追究

C．非惩罚性

D．公开通报

27、下列哪项属于护理管理中的前馈控制？

A．护士长夜查房

B．患者满意度调查

C．新入职护士岗前培训