2025年注册用户体验设计师（UXD）考试题库（附答案和详细解析）（1119）.docxVIP

注册用户体验设计师（UXD）考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

用户体验（UX）的核心是以下哪项？

A.界面视觉美观度

B.用户需求满足程度

C.产品功能完整性

D.技术实现复杂度

答案：B

解析：用户体验的核心是用户在使用产品过程中的主观感受，其本质是满足用户需求（ISO9241-210标准定义）。A是视觉设计（UI）的范畴，C是产品功能设计，D是技术实现，均非UX核心。

以下哪种用户研究方法属于定量研究？

A.深度访谈

B.焦点小组

C.问卷调查

D.参与式观察

答案：C

解析：定量研究通过数据统计分析验证假设，典型方法是问卷调查（可量化的结构化问题）。A、B、D均为定性研究，侧重探索用户行为动机和主观体验。

尼尔森十大可用性原则中，“系统状态可见性”指的是？

A.用户能随时了解系统当前运行状态

B.界面设计符合用户日常习惯

C.提供明确的错误提示和解决方案

D.允许用户撤销或重做操作

答案：A

解析：“系统状态可见性”要求系统通过反馈让用户感知当前状态（如加载进度条、操作成功提示）。B对应“匹配用户真实世界”，C对应“错误预防”，D对应“撤销/重做”。

信息架构（IA）的核心目标是？

A.优化界面视觉层级

B.建立内容与功能的逻辑组织

C.提升页面加载速度

D.规范设计组件命名

答案：B

解析：信息架构关注内容和功能的分类、组织与导航设计，帮助用户高效找到所需信息（JesseJamesGarrett《用户体验要素》中的“结构层”）。A是视觉设计，C是前端性能，D是设计系统规范。

可用性测试（UsabilityTesting）的主要目的是？

A.验证设计是否符合品牌调性

B.发现用户使用过程中的痛点

C.评估界面视觉吸引力

D.测试技术功能稳定性

答案：B

解析：可用性测试通过观察用户实际操作，识别交互障碍和体验问题（如操作路径过长、功能不可见）。A是视觉设计评估，C是情感化设计评估，D是功能测试。

用户旅程图（UserJourneyMap）的关键要素不包括？

A.用户目标

B.接触点（Touchpoints）

C.技术实现细节

D.情感曲线（EmotionalCurve）

答案：C

解析：用户旅程图聚焦用户从需求产生到目标达成的全流程，核心要素包括目标、接触点、行为、痛点和情感变化（如从困惑到满意）。技术细节属于开发阶段，非体验设计范畴。

情感化设计的“本能层”主要关注？

A.产品使用的逻辑合理性

B.用户对界面视觉的直觉反应

C.长期使用后的情感连接

D.功能满足需求的深度

答案：B

解析：唐纳德·诺曼的情感化设计三层次中，本能层对应感官体验（如颜色、形状、材质的视觉吸引力）；行为层关注使用体验；反思层涉及用户的自我认同和记忆。

交互设计中“反馈原则”的核心要求是？

A.提供多种操作方式供用户选择

B.对用户的每一步操作立即响应

C.避免用户误操作

D.允许用户自定义界面布局

答案：B

解析：反馈原则要求系统对用户操作（如点击、输入）即时提供明确响应（如按钮高亮、加载动画），以降低用户的不确定性（尼尔森可用性原则之一）。A是“灵活高效”，C是“错误预防”，D是“用户控制”。

设计思维（DesignThinking）的标准流程不包括？

A.共情（Empathize）

B.定义（Define）

C.测试（Test）

D.编码（Code）

答案：D

解析：设计思维五阶段为共情、定义、构思、原型、测试（IDEO标准模型）。编码属于开发阶段，非设计思维流程。

移动端设计的核心原则是？

A.信息密度最大化

B.单手操作友好性

C.多任务处理支持

D.复杂交互动效优先

答案：B

解析：移动端用户多为单手操作（如拇指范围），需优先考虑点击区域大小（≥48x48px）、关键功能位置（屏幕下半区）等（GoogleMaterialDesign规范）。A可能导致信息过载，C是桌面端优势，D需平衡性能与体验。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

用户画像（Persona）的典型构成要素包括？

A.人口统计学信息（年龄、职业）

B.行为模式（使用场景、频率）

C.技术偏好（如只使用iOS）

D.目标与痛点（核心需求、障碍）

答案：ABD

解析：用户画像是基于真实用户数据的虚构角色，需包含人口属性（A）、行为习惯（B）、目标与痛点（D）。技术偏好（C）属于细分维度，但非所有Persona的必需要素（如通用型产品可能不涉及）。

可用性测试参与者的选择标准包括？

A.必须是产品的核心用户

B.样本量通常为5-8人（Nielsen定律）

C.需覆盖不同使用经验（新手/熟练用户）

D.可以是设计团队成员（内部