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2025年辽宁省大连市保安员业务知识考试复习题库及答案汇总

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.拨打110报警

C.悄悄跟踪

D.忽视不管

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况需要立即上报？()

A.保安员受伤

B.客户投诉

C.系统故障

D.客人迟到

3.以下哪项不是保安员应当遵守的职业操守？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.好吃懒做

D.爱岗敬业

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.检查过程中大声喧哗

B.对客户进行人身搜查

C.仔细检查可疑物品

D.忽略客户的不满

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.立即拨打119报警

C.随意离开现场

D.等待火灾自行熄灭

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听

C.拒绝沟通

D.立即反驳

7.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装

B.佩戴手电筒

C.关闭手机

D.佩戴耳机

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取措施

B.等待领导指示

C.拨打同事求助

D.逃避现场

9.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问访客身份

B.仔细询问访客身份

C.忽视访客请求

D.对访客态度冷淡

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静

B.立即上报

C.迅速采取措施

D.等待他人指示

11.保安员在巡逻时，应当注意以下哪些情况？()

A.留意可疑人物和活动

B.关注设备运行状况

C.维护公共秩序

D.忽略周边环境

12.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.强烈的责任心

C.专业的业务知识

D.良好的心理素质

13.在应对突发事件时，保安员可以采取以下哪些措施？()

A.确保人员安全

B.控制现场秩序

C.请求专业救援

D.消除安全隐患

14.以下哪些行为是保安员在接待访客时应当遵守的？()

A.主动询问访客目的

B.核实访客身份

C.保持礼貌和耐心

D.忽视访客需求

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查的物品包括______、______、______等。

16.在发生火灾时，保安员应首先______，然后______。

17.保安员在执行任务时，应着装______，保持______。

18.保安员在巡逻过程中，应每隔______分钟进行一次签到。

19.保安员在遇到客户投诉时，应______，______，______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意接受客户的礼物。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理紧急情况时，可以不进行任何记录。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴手电筒。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到访客时，必须对所有访客进行身份核实。()

A.正确B.错误

24.保安员在发生火灾时，可以立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.保安员在执行任务时，遇到以下哪些情况应当立即上报？

27.如何判断一个地方是否存在安全隐患？

28.在火灾现场，保安员应该如何组织人员疏散？

29.保安员在巡逻过程中，如何确保巡逻质量和效果？

2025年辽宁省大连市保安员业务知识考试复习题库及答案汇总

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑人员时应立即拨打110报警，由警方进行处理。

2.【答案】A

【解析】保安员在处理突发事件时，若自己受伤需要立即上报，以确保自身安全。

3.【答案】C

【解析】保安员应当遵守诚实守信、廉洁自律、爱岗敬业等职业操守，好吃懒做是不符合职业要求的。

4.【答案】C

【解析】保安员在进行安全检查时应仔细检查可疑物品，确保安全。

5.【答案】B

【解析】保安员在遇到