电力检修公司运维服务信息化总结考核试卷.docx

电力检修公司运维服务信息化总结考核试卷

单位：________姓名：________得分：________考试时间：90分钟

一、填空题（每空2分，共30分）

1.公司运维服务信息化的核心目标是实现运维工作的________、________、________，提升服务响应速度与检修质量。

2.运维服务管理平台中，设备台账模块需记录设备的________、________、检修历史、运行状态等关键信息，为运维决策提供数据支撑。

3.故障工单的闭环管理流程包括________、________、________、工单归档四个核心环节。

4.信息化运维中常用的远程监控技术可