2025年残疾人联络员个人总结范文(精选3篇).docxVIP

2025年残疾人联络员个人总结范文(精选3篇)

第一篇

时光荏苒，回顾2025年这一年的工作，我作为一名残疾人联络员，始终秉持着为残疾人服务的宗旨，努力履行职责，积极为残疾人朋友排忧解难，在工作中不断成长和进步。以下是我对这一年工作的详细总结。

一、工作内容与成果

（一）信息收集与档案管理

年初，我对负责区域内的残疾人进行了全面的信息收集工作。通过逐户走访、电话沟通等方式，详细了解了每一位残疾人的基本情况，包括残疾类别、等级、家庭状况、需求等信息。共收集了[X]名残疾人的信息，并建立了完善的电子档案和纸质档案。在信息收集过程中，我发现部分残疾人由于身体原因，生活存在诸多不便，需要长期的护理和帮助。针对这一情况，我将相关信息进行了详细记录，并及时反馈给社区和相关部门，为后续的帮扶工作提供了有力的数据支持。

在档案管理方面，我定期对档案进行更新和维护，确保信息的准确性和及时性。每月对新增、变更和注销的残疾人信息进行整理和录入，保证档案与实际情况相符。同时，建立了严格的档案查阅制度，确保残疾人信息的安全和保密。通过规范的档案管理，为残疾人服务工作提供了便捷的查询和统计功能，提高了工作效率。

（二）政策宣传与解读

为了让残疾人更好地了解国家和地方的残疾人政策，我积极开展政策宣传和解读工作。通过社区宣传栏、微信公众号、举办政策讲座等多种形式，向残疾人及其家属宣传了残疾人就业、康复、教育、社会保障等方面的政策。全年共发布政策宣传信息[X]条，举办政策讲座[X]场，受益人数达到[X]余人次。

在政策解读过程中，我注重结合实际案例，让残疾人更容易理解政策内容。例如，在讲解残疾人就业创业扶持政策时，我介绍了几位本地残疾人通过创业实现自立自强的成功案例，激发了残疾人的创业热情。同时，针对残疾人关心的热点问题，如残疾人两项补贴的申请条件和流程，我进行了详细的解答，帮助他们顺利申请到了补贴。通过政策宣传和解读，提高了残疾人对政策的知晓率和利用率，让更多的残疾人享受到了政策的实惠。

（三）康复服务与协助

康复是残疾人回归社会的重要途径。我积极协助相关部门为残疾人提供康复服务。定期组织残疾人参加康复知识培训和康复训练活动，邀请专业的康复医生为残疾人进行康复指导和评估。全年共组织康复知识培训[X]场，康复训练活动[X]次，参与人数达到[X]余人次。

在康复服务过程中，我关注每一位残疾人的康复需求，为他们提供个性化的康复建议。对于行动不便的残疾人，我协助他们申请了轮椅、拐杖等辅助器具，并帮助他们进行康复训练。同时，积极与社区卫生服务中心合作，为残疾人建立了健康档案，定期为他们进行体检和康复随访。通过康复服务的开展，部分残疾人的身体状况得到了明显改善，生活自理能力和社会参与能力有所提高。

（四）就业帮扶与支持

就业是残疾人实现自身价值的重要方式。我积极为有就业意愿和能力的残疾人提供就业帮扶和支持。通过与本地企业沟通协调，为残疾人争取了[X]个就业岗位。同时，为残疾人提供就业指导和职业技能培训，帮助他们提高就业竞争力。全年共组织就业指导讲座[X]场，职业技能培训[X]期，培训人数达到[X]余人次。

在就业帮扶过程中，我注重了解残疾人的就业需求和特长，为他们推荐合适的就业岗位。例如，对于有计算机技能的残疾人，我推荐他们到互联网企业从事数据录入、客服等工作。同时，积极鼓励残疾人自主创业，为他们提供创业咨询和政策扶持。通过就业帮扶和支持，部分残疾人实现了就业创业，增加了收入，提高了生活质量。

（五）文化活动组织与参与

为了丰富残疾人的精神文化生活，我积极组织和参与各类文化活动。在春节、助残日等节日期间，组织了文艺演出、趣味运动会等活动，让残疾人感受到了节日的欢乐和社会的关爱。全年共组织文化活动[X]场，参与人数达到[X]余人次。

同时，鼓励残疾人参与社区文化建设，发挥他们的特长和才能。例如，组织了残疾人书法、绘画、摄影作品展览，展示了残疾人的艺术才华。通过文化活动的开展，增强了残疾人的自信心和归属感，促进了残疾人与社会的融合。

二、工作中的问题与不足

（一）服务能力有待提高

随着残疾人服务工作的不断深入，对联络员的专业知识和技能要求也越来越高。在工作中，我发现自己在康复知识、心理咨询等方面的专业知识还比较欠缺，无法为残疾人提供更全面、更专业的服务。例如，在面对一些心理压力较大的残疾人时，我缺乏有效的心理疏导方法，不能很好地帮助他们缓解压力。

（二）沟通协调能力不足

残疾人服务工作需要与多个部门和机构进行沟通协调。在实际工作中，我有时会遇到沟通不畅、协调困难的问题。例如，在为残疾人申请康复项目时，需要与卫生、民政等多个部门进行沟通，由于各部门之间的工作流程和要求不同，导致申请过程比较繁琐，耗费了大量的时间和精力。

（三）资源整合能力有待加强

虽