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财务会计实习心得体会

财务会计实习心得体会1

首先总结，也是去到门店才学习到的，也认识到处方药

与非处方药的不与禁忌以及准确用药的重要性。时，通

过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒，以提高

顾客的预防意识，真正做到时时为顾客着想。对于经济条件

不大好又常来光顾的老人，我们会努力向其推荐效果好又价

格偏低的药物，并且以会员价把价格算到最实惠，赢得好的

口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客，我

认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的，这就需要尽

最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大，我

们的服务态度都不能有所差异，不能因此而降低我们的服务

质量。对于病情比较严重的顾客，我们要慎重推荐药物，并

建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大，购买名贵药

材的顾客，就尽量向其推荐令其满意的药品，并且给予最大

的优惠以留住大的顾客。总之，对待顾客要一视仁，不能

戴着有色眼镜看待不的客人。

最后也是最重要的，总结实践的主要目的。这次实践主

要目的是了解收银的工作，以方便知悉财务部门统计门店营

业收入的具体。门店的营业收入主要就是销售药物的所得，

主要就是通过收银机读取药品条码，由系统记忆，到交班时

再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进

银行，并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对，无误后,

将累计十天的汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店

店之间的商品调拨也要在系统中做好记录，以确保账实相

对。

实践发现，影响门店营业额的因素很明显，苜先就是门

店的地理位置，如果位于人流密集的区域，门店的营业情况

明显是好的，这就相应地需要增加店的人数。若在人流量

相对少的地段就要注意削减劳动成本，削减店开支，同时

不断地提高店的积极性，让不利条件转化为有利的动力。

其次，收银处的零钱较少，导致顾客因为无法兑零现金二产

生不满情绪，并且因此失去很多的取得销售的机会。建议在

缺乏零钱的情况下，鼓励大额购买量的顾客多使用银联。再

次，无法使用医保卡也是影响营业额的一大因素，很多顾客

就此多次提出不满，并且不少甚至产生消极抵触的情绪。这

也让店的积极性多次受挫。所以，提高店的工作素质，

服务意识，以及待人态度是尤为重要的。最后，潜在顾客有

很大的发展空间。比如店内的冷气还有悦耳的音乐往往会吸

引一些并非有强烈购买欲望的人进来，这个时候，我们就要

相应地用良好服务态度去对待，尽管其不购买商品，也对该

店留下了好的印象，而保健品及滋补品之类的，可以相应地

向此类顾客去推销，或者向其解释一些用药常识，保健小贴

士等等，让其感觉有购买的需要。

财务会计实习心得体会2

一、实习目的：

以北京经济建设发展中的各个类型企业会计核算及财

务管理的相关内容作为对象，进行实地学习与实践。运用所

学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容，加深对

会计工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和

分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社

会做准备。

二、实习时间

20xx年xx月xx曰20xx年xx月xx日。

三、实习地点

XX.

四、实习内容

1、初步接触会计工作和工商注册工作。

2、熟悉会计工作作流程。

3、学习报税，缴税，银行外汇开户，外汇许可证申请，

xx增xx,申购xx及税控机，原始凭证分类及简单凭证的填

制等内容。

4、简单了解会计电算化。