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电商平台运营专员（拼多多）岗位招聘考试试卷及答案
一、填空题（每题1分，共10分）
1.拼多多店铺的基础销量可以通过______提升。（答案：多多进宝）
2.拼多多商品标题最多可写______个字符。（答案：60）
3.拼多多的客服回复率要求在______分钟内回复。（答案：5）
4.拼多多店铺评分包括商品评分、物流评分和______评分。（答案：服务）
5.拼多多后台查看店铺数据的入口是______。（答案：数据中心）
6.拼多多常见的付费推广方式是______。（答案：直通车）
7.新品在拼多多上获得流量扶持的标志是______。（答案：新品标）
8.拼多多店铺违规分为______类和B类。（答案：A）
9.拼多多商品主图尺寸要求是______px以上。（答案：800800）
10.拼多多的活动报名入口在______。（答案：商家后台-营销活动）
二、单项选择题（每题2分，共20分）
1.拼多多店铺保证金缴纳后（）退还。
A.不能B.随时可以C.店铺关闭且无违规时D.半年后
（答案：C）
2.拼多多商品详情页图片一般建议（）张。
A.3-5B.5-8C.8-10D.10-15
（答案：B）
3.以下哪种不是拼多多的营销工具（）
A.优惠券B.限时折扣C.淘金币D.拼单返现
（答案：C）
4.拼多多商品排名主要参考因素是（）
A.销量B.价格C.点击率D.综合权重
（答案：D）
5.拼多多客服聊天记录保留时长是（）
A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月
（答案：C）
6.拼多多店铺权重不包括（）
A.店铺信誉B.店铺等级C.店铺装修D.违规情况
（答案：C）
7.拼多多新品破零最快的方法是（）
A.直播B.短信营销C.分享朋友圈D.报名新品活动
（答案：D）
8.拼多多直通车关键词出价原则是（）
A.随意出价B.低价为主C.参考市场均价D.越高越好
（答案：C）
9.拼多多店铺商品上架数量（）
A.有限制B.无限制C.100件以内D.500件以内
（答案：A）
10.拼多多店铺的发货时效一般是（）
A.24小时B.48小时C.72小时D.96小时
（答案：B）
三、多项选择题（每题2分，共20分）
1.拼多多店铺流量来源有（）
A.搜索流量B.活动流量C.推荐流量D.付费流量
（答案：ABCD）
2.提升拼多多商品转化率的方法有（）
A.优化详情页B.提高价格C.增加好评D.优化主图
（答案：ACD）
3.拼多多店铺违规行为包括（）
A.虚假发货B.售假C.辱骂顾客D.刷单
（答案：ABCD）
4.拼多多直通车可以优化的方面有（）
A.关键词选择B.出价调整C.创意图设计D.投放时间
（答案：ABCD）
5.拼多多店铺数据分析可以查看（）
A.访客数B.浏览量C.客单价D.支付转化率
（答案：ABCD）
6.拼多多的营销活动类型有（）
A.限时秒杀B.百亿补贴C.多多果园D.断码清仓
（答案：ABCD）
7.影响拼多多商品曝光量的因素有（）
A.标题关键词B.店铺权重C.商品销量D.主图质量
（答案：ABCD）
8.拼多多客服需要具备的能力有（）
A.良好沟通能力B.抗压能力C.熟悉产品D.快速打字能力
（答案：ABCD）
9.拼多多商品标题撰写要点包括（）
A.包含热门关键词B.通顺易懂C.突出卖点D.避免违规词
（答案：ABCD）
10.提升拼多多店铺评分的措施有（）
A.提高商品质量B.及时发货C.优质售后服务D.刷好评
（答案：ABC）
四、判断题（每题2分，共20分）
1.拼多多店铺只能卖一种类目的商品。（）（答案：×）
2.拼多多直通车出价越高，排名一定越靠前。（）（答案：×）
3.拼多多客服可以不回复顾客的咨询。（）（答案：×）
4.拼多多店铺违规后不会影响商品流量。（）（答案：×）
5.拼多多商品主图可以加文字水印。（）（答案：√）
6.拼多多店铺的评分对店铺权重没有影响。（）（答案：×）
7.拼多多的活动报名没有任何条件限制。（）（答案：×）
8.拼多多商品详情页不需要优化。（）（答案：×）
9.拼多多店铺可以随意修改商品价格。（）（答案：×）
10.拼多多商家后台不能查看竞争对手数据。（）（答案：√）
五、简答题（每题5分，共20分）
1.简述拼多多店铺选品的要点。
答案：选品首先要分析市场需求，通过数据分析工具了解热门品类趋势。关注产品竞争力，确保有独特卖点，能在众多商品中脱颖而出。考虑供应链稳定性，保证货源充足、质量可靠。还要注意商品的价格区间，符合拼多多平台消费者追求性价比的特点，同时选品要有一定利润空间，保障店铺盈利。这样综合考量，才能选出有潜力的商品。
2.如何提高拼多多店铺的访客量？
答案：优化商品标题关键词，使其精准匹配消费者搜索词，提高搜索曝光率。做好主图设计，吸引用户点击。积极报名
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