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2025数据中心维护合同模板

合同编号：

签订日期：

本合同由以下双方于年月日在（城市/地区）签订：

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：

地址：

联系方式：

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：

地址：

联系方式：

鉴于甲方需要对其数据中心进行定期维护和管理，以确保数据安全、系统稳定运行及合规性，乙方具备相应的技术能力和服务经验，能够为甲方提供专业的数据中心维护服务。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方同意为甲方提供数据中心维护服务，包括但不限于以下内容：

1.1.1数据中心基础设施的日常巡检，包括电力系统、空调系统、网络设备及消防设施等的检查与维护；

1.1.2数据中心系统的定期维护，包括服务器、存储设备、网络设备及安全设备的配置优化、漏洞修复及数据备份；

1.1.3故障响应与处理，包括对数据中心运行中出现的故障进行及时诊断、修复及技术支持；

1.1.4提供24小时×7天的应急响应服务，确保在突发情况下迅速采取措施，减少损失。

1.2乙方应按照合同约定的维护周期和标准，确保数据中心的高效运行，符合甲方的业务需求及行业标准。

第二条服务质量标准

2.1乙方承诺提供以下质量标准：

2.1.1每月至少进行一次全面巡检，并提供巡检报告；

2.1.2故障响应时间不超过小时（具体响应时间根据故障级别确定）；

2.1.3数据中心系统可用性达到%（具体指标根据行业标准或甲方需求确定）；

2.1.4所有维护操作需提前与甲方确认，避免对甲方业务造成干扰。

2.2乙方应定期向甲方提交维护工作报告，内容包括服务范围、完成情况及改进建议等。

第三条合同期限与费用支付

3.1本合同有效期为年，自年月日起至年月日止。

3.2合同总金额为人民币元（大写：元整），包括但不限于维护服务费、人工费、材料费及其他相关费用。

3.3甲方应按以下方式支付费用：

3.3.1合同签订后日内支付合同总金额的%作为预付款；

3.3.2每季度结束后的日内支付当季服务费；

3.3.3合同期满后日内支付剩余款项。

3.4逾期支付的，甲方应按日向乙方支付逾期金额的‰作为违约金。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供数据中心维护服务；

4.1.2甲方应为乙方提供必要的协助，包括但不限于场地访问、资料提供及技术支持；

4.1.3甲方应按时支付合同约定的费用。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权要求甲方按时支付合同款项；

4.2.2乙方应严格按照合同约定提供维护服务，并确保服务质量达到约定标准；

4.2.3乙方应采取必要措施保护甲方的商业秘密和技术机密。

第五条违约责任

5.1任何一方未履行或未完全履行本合同约定的义务，均构成违约，违约方应承担相应的违约责任。

5.2若甲方未能按时支付合同款项，乙方有权暂停服务直至甲方履行支付义务；情节严重的，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。

5.3若乙方提供的服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方整改；经两次整改仍不符合要求的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的费用及赔偿损失。

第六条保密条款

6.1双方承诺对在履行本合同过程中获悉的对方商业秘密、技术信息及其他机密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

6.2本条款的保密义务在合同终止后仍然有效，期限为年。

第七条不可抗力

7.1因不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等）导致合同无法履行的，双方可协商解除或变更合同。

7.2受不可抗力影响的一方应在事件发生后