原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第PAGE页共NUMPAGES页
国际航线空乘人员外语英语俄语日语等口语强化考试题库
一、选择题（每题2分，共20题）
（针对欧美航线常见场景）
1.Whenapassengerasksaboutthein-flightentertainment,whichresponseismostprofessional?
A.Thereismoviesandmusic.
B.Youcanwatchmoviesandlistentomusic.
C.Sure,Iwillbringyousomeentertainment.
D.Youcanuseyourphonetowatch.
正确答案：B
2.Apassengerisfeelingseasick.Whatshouldyousaytohelpthem?
A.It’snormaltofeelsickonthisflight.
B.Youshoulddrinkmorewater.
C.Pleasesitinawindowseat.
D.Iwillbringyousomemedicine.
正确答案：A
3.Whenapassengerrequestsavegetarianmeal,whichquestionisbesttoconfirmtheirdietaryneeds?
A.Doyoulikevegetables?
B.Areyouallergictoanyingredients?
C.Doyouwantalightmeal?
D.Isitforhealthreasons?
正确答案：B
4.Apassengerasks,Whattimeisthenextmeal?Whatisthemostaccurateresponse?
A.Soon.
B.Around7PM.
C.Iwillcheckforyou.
D.It’salreadyserved.
正确答案：C
5.Apassengerisupsetaboutadelayedflight.Whichphraseismostcalming?
A.Iunderstand,butthere’snothingIcando.
B.Weareworkingtoresolvethisassoonaspossible.
C.Whyareyoucomplaining?
D.Thepilotistheoneresponsible.
正确答案：B
6.Apassengerasks,Whereistherestroom?Howshouldyourespond?
A.Downtheaisle.
B.It’sinthefrontoftheplane.
C.Followthesigns.
D.Iwillshowyoutheway.
正确答案：C
7.Whenapassengerasksforaglassofwater,whichphraseismostpolite?
A.Yes,Iwillgetit.
B.Doyouwantwater?
C.Ofcourse.
D.Iwillbringitrightaway.
正确答案：D
8.Apassengerisconcernedaboutturbulence.Whatshouldyousaytoreassurethem?
A.Don’tworry,it’snormal.
B.Thepilotisincontrol.
C.Wewilllandsafely.
D.Alloftheabove.
正确答案：D
9.Whenapassengerasksabouttheweatherintheirdestination,whichresponseisbest?
A.Idon’tknow.
B.Iwillcheckandupdateyou.
C.It’salwayssunnythere.
D.Youcanlookituponline.
正确答案：B
10.Apassengerrequestsapillow.What
文档评论（0）