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2025年行为准则奖惩条例A试卷含答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题只有一个正确选项）

1.员工在非工作时间使用个人设备处理公司核心数据时，以下行为符合2025年行为准则的是：

A.未开启设备加密功能，认为个人设备足够安全

B.处理完成后立即删除本地缓存数据并清理浏览记录

C.将数据截图发送至私人社交群组用于工作讨论

D.因紧急情况，将临时登录密码写在便签上贴于电脑旁

答案：B

2.客户赠送价值500元的购物卡表示感谢，正确的处理方式是：

A.直接接受并向主管口头报备

B.当场婉拒，若客户坚持则上交公司合规部门登记

C.转赠给同事实行内部共享

D.以节日礼尚往来为由留存自用

答案：B

3.以下不属于重大贡献奖励适用情形的是：

A.提出技术改进方案，年节约成本超200万元

B.发现系统漏洞并及时上报，避免客户信息泄露风险

C.连续12个月绩效考核排名部门前5%

D.在突发公共事件中组织救援，挽救公司财产损失超50万元

答案：C

4.员工甲因家庭突发变故连续3次迟到（累计迟到时长45分钟），考勤记录显示其已提前向直属主管报备并提交情况说明，人力资源部门应如何处理：

A.按迟到次数累计，给予书面警告

B.认定为非主观过失，不予处罚

C.扣除当月全勤奖并通报批评

D.记过一次，扣发季度绩效10%

答案：B

5.关于跨部门协作中的行为规范，错误的是：

A.未经授权不得查阅其他部门业务数据

B.协作过程中产生的争议应通过邮件正式沟通

C.可在内部论坛公开讨论协作部门的工作失误

D.需在约定时间内反馈协作事项进展

答案：C

6.新入职员工培训期间，以下行为违规的是：

A.用手机拍摄培训材料中的保密流程示意图

B.记录培训讲师强调的合规要点

C.就制度条款向讲师提问求证

D.与同期学员交流对制度的理解

答案：A

7.客户投诉员工乙在服务过程中使用你这种情况我们处理不了等消极表述，经查证属实，根据奖惩条例应给予：

A.口头提醒

B.书面警告并扣发当月绩效5%

C.记过处分并降职一级

D.解除劳动合同

答案：B

8.技术部员工丙在测试环境中误操作导致生产数据部分丢失，经紧急恢复未造成实际损失，其行为属于：

A.重大过失

B.一般违规

C.操作失误（非主观故意）

D.恶意破坏

答案：C

9.以下属于特别嘉奖的奖励标准是：

A.一次性发放相当于3个月基本工资的奖金

B.在公司年度表彰大会上授予模范员工称号

C.优先获得晋升资格且不受年限限制

D.以上均是

答案：D

10.员工丁将工作电脑借给外部人员使用，导致设备中存储的客户名单被复制，根据条例规定，最严重可能面临：

A.降薪20%并调岗

B.留用察看6个月

C.解除劳动合同并追究赔偿责任

D.记大过并扣除全年绩效

答案：C

11.关于保密义务的持续期限，正确的规定是：

A.仅在职期间需履行

B.离职后1年内需履行

C.离职后2年内需履行

D.无限期履行（涉及核心商业秘密部分）

答案：D

12.销售团队为完成季度指标，集体伪造客户签字确认单，经查实后对团队负责人的处理应为：

A.扣除团队所有人季度绩效

B.对负责人给予记过处分并降职

C.解除负责人劳动合同并移交司法机关

D.通报批评并要求重新补正材料

答案：C

13.员工戊在社交媒体发布公司产品存在重大质量问题的不实信息，造成恶劣影响，处理措施不包括：

A.要求删除不实信息并公开致歉

B.扣发当月全部绩效工资

C.以诽谤公司名义追究法律责任

D.给予口头警告并记录在档

答案：D

14.以下符合见义勇为奖励的情形是：

A.员工在下班途中协助交警疏导交通

B.发现同事违规操作及时制止避免事故

C.工作场所内制止外来人员盗窃公司财物

D.参与社区组织的环保志愿者活动

答案：C

15.新制度实施后，员工未参加合规培训且未自行学习电子版制度，导致违规操作，责任认定为：

A.公司未充分履行培训义务，员工无责

B.员工需承担主要责任

C.主管承担连带责任，员工无责

D.按过失程度分担责任

答案：B

16.关于奖惩申诉流程，正确的顺序是：

①向人力资源部提交书面申诉材料

②原处理部门5个工作日内作出复核决定

③申诉人对复核结果不服，向公司纪律委员会申请二次审议

④申诉期间暂停原处理决定执行

A.①→②→③

B.①→④→②→③

C.④→①→②→③

D.①→②→④→③

答案：A

17.实习生违反行为准则，处理方式正确的是：

A.参照正式员工标准处罚

B.仅给予口头警告

C.终止实习协议并记录在实习评价中

D.由学校负责处理

答案：C

18.员工己因见义勇为受伤，治疗期间的