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传统手工艺品旅游展销方案
一、方案目标与定位
(一)总体目标
构建“文化展示为核、体验互动为脉、旅游消费为桥”的手工艺品展销体系,6个月内完成5场主题展销活动(如非遗手作展、民俗工艺展)落地,手工艺品成交率≥60%,游客体验满意度≥94%,带动手工艺人收入增长40%,打造“传承活化、产销共赢”的文旅展销标杆。
(二)具体目标
体系搭建:3个月内完成《传统手工艺品旅游展销实施标准》编制(含品类筛选、展销设计、运营管理模块),明确展销路径,通过非遗专家、文旅部门联合评审;
项目落地:6个月内完成5场展销(2场景区常设展、2场节庆主题展、1场巡回流动展),单场展销吸引游客≥5000人次,手工艺品品类≥30种/场;
价值转化:建立手工艺人合作库(≥50人),开发“展销+体验”套餐≥10款,游客复购率≥25%,形成“艺人扶持-产品展销-体验延伸-反哺传承”的闭环产业链。
(三)定位
产品定位:以“手工艺品原真性、文化体验沉浸性为核心”,区别于普通商贸展销,聚焦“工艺展示+亲手体验+在地消费”,提供“品类筛选+展销规划+运营支持”一体化方案,兼顾文化传承与商业价值;
客户定位:核心客户为文旅集团、景区、地方政府,次要客户为手工艺人协会、文创企业,满足“手工艺品推广、游客消费升级、艺人增收”需求;
价值定位:以“三方共赢”为核心,通过展销帮助艺人打开市场,通过体验提升游客文化认知,通过运营推动传统工艺活态传承,实现“方案方-手工艺人-游客-文旅场景”四方协同。
二、方案内容体系
(一)核心展销模块
手工艺品品类筛选(单场展销服务费用15-25万元,按规模定价)
核心指标:①文化适配性(优先选择与展销场景文化契合的品类,如古城景区选木雕、陶瓷,民族村寨选银饰、刺绣;具备地域独有性,避免同质化);②旅游适配性(产品便携性强,如小件饰品、文创摆件,单价区间50-500元(占比≥70%),符合游客消费习惯;工艺可展示,如剪纸、编织等适合现场演示);③品质保障性(筛选具备非遗认证、传统工艺传承人的产品,建立“品质溯源体系”,标注工艺师、制作流程);
筛选方法:联合非遗专家开展手工艺人调研,建立“艺人资源库”;调研游客消费偏好(线上问卷≥3000份);组织样品评审会,确定展销品类。
展销场景与体验设计
核心内容:①景区常设展(在景区核心动线设置“工艺展销区”,划分“展示区”(工艺师现场演示)、“体验区”(游客亲手制作小件手作)、“销售区”(陈列手工艺品);搭配“工艺文化解说牌”,讲解品类历史与制作工艺);②节庆主题展(结合传统节日,如端午展香囊、中秋展宫灯,设置“主题场景装置”(如端午香囊墙、中秋宫灯展架);开展“节日工艺互动”,如端午包香囊、中秋制灯笼,成品可带走或捐赠);③巡回流动展(针对乡村旅游点,采用“移动展销车+临时展台”,携带轻量化手工艺品(如剪纸、竹编);搭配“工艺小课堂”,在民宿、村广场开展短时长体验(15-20分钟));
设计亮点:设置“艺人互动环节”,如游客与工艺师合影、定制专属手作(付费可选);体验区配备“简易工具包”,确保安全易操作;销售区提供“快递服务”,解决大件产品携带问题。
运营与价值转化
核心机制:①流量联动(推出“景区门票+工艺体验”套餐,套餐用户享展销购物9折;在景区导览图、广播中推荐展销区,引导游客到访);②二次转化(为购买游客建立“会员档案”,推送新品信息;开发“手工艺品定制服务”,如刻字银饰、专属纹样刺绣,提升客单价);③艺人扶持(从展销营收中提取5%设立“工艺传承基金”,用于艺人培训、工具升级;与艺人签订长期合作协议,保障稳定供货);
运营亮点:定期举办“工艺大师见面会”,邀请知名工艺师现场签售、授课;开展“手工艺品文创化开发”,如将传统纹样印在笔记本、帆布包上,拓展产品品类。
(二)配套服务
全流程运营支持(含于服务费用)
前期筹备:协助对接手工艺人,确定展销品类与价格;搭建展销场地(设计展台、布置场景);培训工作人员(产品讲解、体验指导、销售服务),3个工作日内出具《运营手册》;
中期落地:搭建“线上预订系统”(支持体验项目、定制服务预约);协调物流团队,保障产品运输与快递服务;
后期优化:每月收集游客反馈、销售数据,调整展销品类(淘汰滞销品,补充新品)、优化体验项目(如增加“亲子工艺套餐”)。
推广与赋能服务(增值服务,单场年度投入8-12万元)
客源导入:与旅行社合作,将展销区纳入“旅游线路必游点”;在OTA平台(携程、飞猪)景区详情页推荐展销体验,吸引预订;
媒体传播:拍摄工艺师制作短视频、展销场景照片,投
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