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2025年商场业务岗位职责汇编(3篇)

目录

1.商场业务岗位职责是什么

2.商场业务岗位职责要求

3.商场业务岗位职责描述

4.商场业务岗位职责有哪些内容

5.商场业务岗位职责(3篇)

岗位职责是什么

商场业务岗位是商业运营的核心组成部分，负责协调商场的日常运营活动，确保销售目标的达成，并为顾客提供优质的服务体验。

岗位职责要求

1.具备良好的沟通技巧，能够与供应商、团队成员及顾客建立有效的合作关系。

2.熟悉零售市场动态，能洞察消费者需求，制定相应的销售策略。

3.有较强的组织能力，能有效管理商品陈列、库存管理和促销活动。

4.具备一定的财务知识，理解销售额、利润和成本控制的重要性。

5.能够灵活应对商场环境变化，及时调整业务策略。

岗位职责描述

商场业务人员的主要工作包括但不限于：

1.监控销售业绩，分析销售数据，提出改进措施以提升业绩。

2.与供应商保持良好关系，协商最佳采购条件，确保商品质量和供应稳定。

3.协调商场内部资源，优化商品陈列，提高顾客购物体验。

4.参与策划和执行各类促销活动，吸引客流，增加销售额。

5.解决顾客投诉，维护商场声誉，提升客户满意度。

6.定期进行库存盘点，确保库存准确性，避免过度库存或缺货情况。

7.指导和培训销售团队，提升团队销售技能和服务水平。

有哪些内容

商场业务岗位的工作内容广泛，涵盖了以下几个关键领域：

1.销售管理：制定销售计划，追踪销售进度，分析业绩波动原因，提出改善建议。

2.商品管理：评估商品需求，合理订货，确保商品新鲜度和吸引力。

3.顾客服务：处理顾客疑问，解决购物纠纷，建立长期的顾客关系。

4.市场调研：关注行业趋势，了解竞争对手动态，为商场发展提供建议。

5.团队协作：与各部门紧密合作，如物流、财务、营销等部门，确保业务流程顺畅。

6.创新实践：探索新的销售模式和营销手段，提升商场竞争力。

7.风险控制：识别潜在的业务风险，如供应链中断、价格波动等，制定应对策略。

商场业务岗位是一个需要综合能力的职位，要求从业者具备商业敏感度、人际交往能力和问题解决能力，以驱动商场业务持续健康发展。

商场业务岗位职责范文

第1篇商场业务经理岗位职责

全面主持商场的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;

执行公司下达的各项任务;

做好商场各个部门的分工管理工作;

监督、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

负责对员工的培训教育;

负责对各个商家保存好良好的关系;

本科文凭以上学历,具有商场管理等相关工作3-5年以上;

第2篇商场业务岗位职责

化妆品销售主管(whoo)lg生活健康(化妆品、日用品)乐金生活健康贸易(上海)有限公司,lg生活健康(化妆品、日用品),lg生活健康(化妆品、日用品),乐金岗位职责:

1.确保销售目标的完成(各类指项目标完成)

2.商场业务跟进;(日常及节假日活动沟通跟进,确保利润最大化,活动有效执行)

3.办公司业务跟进;(销售数据,各类订单,活动申请,柜台入驻前期跟进等事项确认)

4.bc各类工作的确认,落实;(招聘,现场培育,个人能力提升的执行)

5.费用管理(账款,货款,活动款等)

6.提供有效的促销活动方案使目标达成(美课,品牌日,静态展活动有效执行)

主要负责上海区域专柜管理

_人员招聘_库存监管_百货店结账_关于各类百货店禀议申请总结_日常订单、调拨单处理_与商场日常活动沟通谈判_柜台调整入驻跟进

_对重点门店提出可行性活动方案,进行有效跟进,确保销售完成

对经验、能力等方面的要求(简述)

_工作中认真负责,敢于承担责任,保持积极向上态度;

_形象气质良好,接受过专业技能培训,有一定的创新能力;

_团队意识强,能充分发挥组织力量,打造优秀团队;

_有相关工作经验优先考虑。

第3篇商场业务主管岗位职责

1.协助经理对部门进行有效的经营管理,做好经理的参谋和助手。

2.明确和理解商场基本经营目标和当前的任务,以便更好地引导下级将个人目标和商场目标、个人努力和商场发展方向一致起来。