变更管理题库及答案.doc

变更管理题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.变更管理的首要步骤是？

A.审批变更

B.提交变更请求

C.实施变更

D.通知利益相关者

答案：B

2.变更请求应包含哪些内容？

A.变更原因

B.变更影响

C.变更成本

D.以上都是

答案：D

3.变更管理委员会的职责是什么？

A.审核变更请求

B.实施变更

C.监督变更效果

D.以上都是

答案：A

4.变更成功的关键因素是什么？

A.清晰的沟通

B.充分的支持

C.有效的管理

D.以上都是

答案：D

5.变更管理流程中，哪个阶段需要最多的沟通？

A.提交变更请求

B.审批变更

C.实施变更

D.变更后评估

答案：C

6.变更管理