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2025年四川省乐山市保安员上岗资格证考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到突发情况应该如何处置？()

A.立即报告给上级

B.先自行解决

C.等待其他同事到来

D.不采取任何行动

2.下列哪项不属于保安员职业道德规范？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.偷窃公司财物

D.爱岗敬业

3.保安员在制止非法侵入行为时，以下哪种方式是正确的？()

A.拦截并强行搜查

B.立即报告并请求支援

C.忽视不管

D.强行驱赶

4.保安员在发现火灾时，应该采取以下哪种行动？()

A.立即报警

B.等待领导指示

C.使用灭火器自行灭火

D.观察火势

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.积极履行职责

B.使用侮辱性语言

C.热情服务

D.维护现场秩序

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种情况不需要报告？()

A.发现有人非法入侵

B.发现小区内设施损坏

C.发现有人打架斗殴

D.发现宠物乱跑

7.保安员在接到报警后，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即赶往现场

B.检查报警人身份

C.先回保安室

D.等待领导指示

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听

C.厉声斥责

D.拒绝沟通

9.保安员在执行任务时，以下哪种装备是必备的？()

A.手枪

B.电击器

C.身份证

D.警棍

10.保安员在发现有人携带危险品时，以下哪种行动是正确的？()

A.立即阻止并报告

B.强行搜查

C.忽视不管

D.警告对方自行处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静

B.迅速判断

C.采取必要措施

D.及时向上级报告

E.逃避现场

12.保安员在工作中，以下哪些是应遵守的工作纪律？()

A.服从命令

B.保守秘密

C.爱岗敬业

D.遵守职业道德

E.滥用职权

13.在以下哪些情况下，保安员应该报告给上级？()

A.发现有人非法侵入

B.发现有人打架斗殴

C.发现设施设备损坏

D.发现火灾隐患

E.发现同事违规操作

14.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是必须遵守的？()

A.按照规定路线巡逻

B.注意观察周围环境

C.保持通讯设备畅通

D.遵守交通规则

E.随意停车

15.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要记录在案？()

A.发现可疑人员

B.处理突发事件

C.完成工作任务

D.收到客户投诉

E.个人生活琐事

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应当携带的通讯设备是__________。

17.保安员在工作中，应当严格遵守__________，以维护社会治安秩序。

18.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应当首先__________。

19.保安员在处理客户投诉时，应当保持__________的态度，以解决问题。

20.保安员在巡逻中，发现可疑人员或物品时，应当__________。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自对当事人进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，遇到紧急情况可以不报告上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻中，可以随意进入客户的私人区域。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到自然灾害时，可以不参加救援工作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

27.如何正确处理与客户的冲突？

28.保安员在巡逻中应当注意哪些事项？

29.保安员在接到报警后，应当如何处理？

30.保安员在执行任务时，如何保护自身安全？

2025年四川省乐山市保安员上岗资格证考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在执行巡逻任务时遇到突发情况，应立即报告给上级，以便上级能够做出正确的判断和指令。

2.【答案】C

【解析】保安员职业道德规范要求保安员诚实守信、尊重他人、爱岗敬业，偷窃公司财物明显违反职业道德。

3.【答案