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2025年医院服务能力与质量安全培训考核试题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.医院内感染控制的核心是什么？()

A.环境消毒

B.人员防护

C.抗菌药物合理使用

D.医疗废物处理

2.以下哪项不是医院感染暴发的特征？()

A.感染病例数量急剧增加

B.感染病例在短时间内集中出现

C.感染病例与医疗操作无直接关联

D.感染病例有明显的流行病学史

3.患者知情同意权的法律依据是？()

A.医疗法规

B.医疗合同

C.医疗伦理

D.以上都是

4.医院病历资料的管理要求中，下列哪项是错误的？()

A.病历应当真实、完整、准确、及时地记录

B.病历由患者本人保管

C.病历应当保密，未经患者同意不得公开

D.病历的保存期限不得少于30年

5.医院医疗质量管理的目标是？()

A.提高医疗技术水平

B.提高医疗服务质量

C.提高患者满意度

D.以上都是

6.医院应当如何处理医疗纠纷？()

A.隐瞒事实，拖延处理

B.积极沟通，寻求双方同意

C.拒绝承担责任，不予赔偿

D.拒不提供病历资料

7.医院应当如何执行抗菌药物分级管理制度？()

A.所有抗菌药物都可以随意使用

B.根据抗菌药物特点分级使用

C.只使用价格较低的抗菌药物

D.所有抗菌药物都不可以使用

8.医院应当如何保护患者隐私？()

A.随意公开患者信息

B.未经患者同意不得公开患者信息

C.患者信息仅限于医院内部使用

D.以上都是

9.医院应当如何进行医疗废物管理？()

A.随意丢弃医疗废物

B.分类收集，规范处理

C.将医疗废物与生活垃圾混合处理

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.医院感染暴发的常见原因包括哪些？()

A.医院环境消毒不彻底

B.医疗器械消毒不严格

C.医务人员防护措施不到位

D.患者自身免疫力低下

E.抗菌药物滥用

11.患者知情同意权包括哪些内容？()

A.了解疾病的诊断结果

B.了解治疗方案的利弊

C.了解手术的风险

D.了解费用情况

E.了解患者的隐私权

12.医院病历资料的管理要求包括哪些方面？()

A.病历应当真实、完整、准确、及时地记录

B.病历应当保密，未经患者同意不得公开

C.病历的保存期限不得少于30年

D.病历由患者本人保管

E.病历的查阅和复制应当符合规定

13.医院医疗质量管理的评价指标有哪些？()

A.医疗技术水平

B.医疗服务流程

C.医疗安全指标

D.患者满意度

E.医疗费用控制

14.医院应当如何进行抗菌药物管理？()

A.实施抗菌药物分级管理制度

B.严格掌握抗菌药物使用指征

C.定期评估抗菌药物使用情况

D.加强医务人员抗菌药物知识培训

E.限制抗菌药物处方权限

三、填空题(共5题)

15.医院感染监测报告的时限为发生感染后多少小时内上报？

16.《医疗事故处理条例》规定，医疗事故争议由下列哪个部门负责组织调查、鉴定？

17.患者的隐私权是指患者对其个人隐私享有不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的权利，以下哪项不属于侵犯患者隐私权的行为？

18.医院应当对医务人员进行哪些方面的培训？

19.医院医疗废物应当按照什么原则进行分类收集、暂存和处理？

四、判断题(共5题)

20.医院感染暴发时，首先应当立即隔离疑似感染患者。()

A.正确B.错误

21.医务人员在诊疗过程中，患者的知情同意权可以不予以尊重。()

A.正确B.错误

22.医院病历资料的查阅和复制，应当遵循患者本人意愿，不得泄露患者隐私。()

A.正确B.错误

23.医院应当对医疗废物进行分类收集，但可以与其他垃圾混合存放。()

A.正确B.错误

24.医院医疗质量管理的目标是提高医疗服务效率，降低医疗成本。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述医院感染暴发调查的主要步骤。

26.如何保障患者的知情同意权？

27.请列举医院病历资料管理的几个关键点。

28.在医院医疗质量管理中，如何控制医疗风险？

29.请说明医院如何进行抗菌药物合理使用管理。

2025年医院服务能力与质量安全培训考核试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】医院内感染控制的核心是人员防护