2025珠宝订制售后服务及维修责任协议范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025珠宝订制售后服务及维修责任协议范本

甲方（珠宝订制客户）：

姓名：________________

联系方式：________________

乙方（珠宝订制服务商）：

名称：________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

鉴于甲方购买了乙方提供的珠宝订制产品，为确保甲方在使用过程中的售后服务及维修责任，双方经友好协商，达成如下协议：

一、售后服务及维修范围

（1）产品自交付之日起，享受乙方的免费保修服务，保修期为____年。

（2）在保修期内，乙方对因产品质量问题导致的损坏，提供免费维修或更换服务。

（3）保修期外，乙方对产品提供有偿维修服务。

二、售后服务及维修责任

1.乙方应确保售后服务及维修服务的质量，对维修后的产品承担相应的质量责任。

2.乙方在接到甲方维修请求后，应在____小时内给予回复，并尽快安排维修。

3.乙方应确保维修过程中，对甲方的个人信息和产品信息进行保密。

4.若因乙方原因导致维修延误，乙方应承担相应的赔偿责任。

三、售后服务及维修流程

（1）产品名称、型号、购买时间、购买凭证等。

（2）故障现象及维修需求。

2.乙方在接到甲方的维修请求后，应及时安排维修，并将维修情况告知甲方。

3.甲方在收到维修后的产品后，应对产品进行检查，如存在质量问题，应及时与乙方联系。

四、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

五、其他

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（珠宝订制客户）签字（或盖章）：________________

日期：________________

乙方（珠宝订制服务商）签字（或盖章）：________________

日期：________________