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办理保安证试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.保安员在执行任务时，应当（）。（1分）

A.佩戴明显标志B.随意着装C.避免与客户接触D.使用暴力解决问题

【答案】A

【解析】保安员在执行任务时应当佩戴明显标志，以便被识别和管理。

2.保安员在巡逻过程中发现可疑情况，应当（）。（1分）

A.立即逃离现场B.悄悄观察C.立即报警D.询问目击者

【答案】C

【解析】保安员在巡逻过程中发现可疑情况，应当立即报警，以便及时处理。

3.保安员在处理突发事件时，应当（）。（1分）

A.优先保护自身安全B.优先保护客户财产C.优先保护客户安全D.优先服从客户指令

【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应当优先保护客户安全，这是保安员的首要职责。

4.保安员在执勤时，不得（）。（1分）

A.吸烟B.饮酒C.佩戴明显标志D.使用通讯设备

【答案】A、B

【解析】保安员在执勤时不得吸烟和饮酒，以免影响执勤状态。

5.保安员在执行任务时，应当（）。（1分）

A.服从上级指挥B.擅自行动C.与客户发生争执D.不按规定着装

【答案】A

【解析】保安员在执行任务时应当服从上级指挥，确保任务的顺利进行。

6.保安员在执勤时，应当（）。（1分）

A.保持警惕B.打瞌睡C.闲聊D.玩手机

【答案】A

【解析】保安员在执勤时应当保持警惕，以便及时发现和处理问题。

7.保安员在处理客户投诉时，应当（）。（1分）

A.态度冷淡B.态度诚恳C.推卸责任D.与客户争吵

【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时应当态度诚恳，以便妥善解决问题。

8.保安员在执勤时，应当（）。（1分）

A.佩戴工作证件B.不佩戴工作证件C.佩戴个人物品D.佩戴非工作证件

【答案】A

【解析】保安员在执勤时应当佩戴工作证件，以便被识别和管理。

9.保安员在执行任务时，应当（）。（1分）

A.遵守法律法规B.违反法律法规C.随意解释法律法规D.不遵守法律法规

【答案】A

【解析】保安员在执行任务时应当遵守法律法规，确保任务的合法性。

10.保安员在处理突发事件时，应当（）。（1分）

A.保持冷静B.恐慌C.逃避D.擅自行动

【答案】A

【解析】保安员在处理突发事件时应当保持冷静，以便妥善处理。

11.保安员在执勤时，应当（）。（1分）

A.维护秩序B.制造混乱C.忽视客户D.不服从管理

【答案】A

【解析】保安员在执勤时应当维护秩序，确保场所的安全和稳定。

12.保安员在执行任务时，应当（）。（1分）

A.保护客户财产B.损坏客户财产C.忽视客户财产D.与客户财产无关

【答案】A

【解析】保安员在执行任务时应当保护客户财产，确保客户财产安全。

13.保安员在处理客户投诉时，应当（）。（1分）

A.记录投诉内容B.不记录投诉内容C.拒绝投诉D.与客户争吵

【答案】A

【解析】保安员在处理客户投诉时应当记录投诉内容，以便后续处理。

14.保安员在执勤时，应当（）。（1分）

A.保持警惕B.打瞌睡C.闲聊D.玩手机

【答案】A

【解析】保安员在执勤时应当保持警惕，以便及时发现和处理问题。

15.保安员在执行任务时，应当（）。（1分）

A.遵守客户指令B.违反客户指令C.随意解释客户指令D.不遵守客户指令

【答案】A

【解析】保安员在执行任务时应当遵守客户指令，确保任务的顺利进行。

16.保安员在处理突发事件时，应当（）。（1分）

A.保持冷静B.恐慌C.逃避D.擅自行动

【答案】A

【解析】保安员在处理突发事件时应当保持冷静，以便妥善处理。

17.保安员在执勤时，应当（）。（1分）

A.维护秩序B.制造混乱C.忽视客户D.不服从管理

【答案】A

【解析】保安员在执勤时应当维护秩序，确保场所的安全和稳定。

18.保安员在执行任务时，应当（）。（1分）

A.保护客户财产B.损坏客户财产C.忽视客户财产D.与客户财产无关

【答案】A

【解析】保安员在执行任务时应当保护客户财产，确保客户财产安全。

19.保安员在处理客户投诉时，应当（）。（1分）

A.记录投诉内容B.不记录投诉内容C.拒绝投诉D.与客户争吵

【答案】A

【解析】保安员在处理客户投诉时应当记录投诉内容，以便后续处理。

20.保安员在执勤时，应当（）。（1分）

A.保持警惕B.打瞌睡C.闲聊D.玩手机

【答案】A

【解析】保安员在执勤时应当保持警惕，以便及时发现和处理问题。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.保安员在执勤时应当（）。（4分）

A.佩戴工作证件B.保持警惕C.遵守客户指令D.维护秩序

【答案】A、B、C、D

【解析】保安员在执勤时应当佩戴工作证件、保持警惕、遵守客户指令、维护秩序，以确保场所的安全和稳定。

2.保安员在处理突发事件时应当（）。（4分）

A.保持冷静B.立即报警C.保护客户安全D.服从上级指挥