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2025年国家公务员考试申论真题深度点评

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读给定材料，根据材料内容回答问题。

2.答案要点应简明扼要，条理清晰。

3.请在答题卡上作答，写在试卷上无效。

给定材料：

材料一：

近年来，我国数字政府建设步伐不断加快，电子政务服务日益普及，数字技术在政府管理和服务中的应用越来越广泛。从“一网通办”到“跨省通办”，从“互联网+监管”到“互联网+政务服务”，数字政府建设为人民群众带来了诸多便利。然而，在数字政府建设过程中，也出现了一些问题，例如：数字鸿沟依然存在，部分人群难以享受数字政府服务；数据共享不足，跨部门、跨层级的数据壁垒仍然存在；数字政府建设缺乏统一标准，导致不同地区、不同部门的数字政府建设水平参差不齐；数字政府建设的安全风险日益凸显，数据泄露、网络攻击等问题时有发生。

材料二：

某市在推进数字政府建设过程中，注重加强顶层设计，制定出台了数字政府建设总体方案，明确了数字政府建设的目标、任务和路径。该市还积极推进数据共享，建立了统一的数据共享平台，打破了跨部门、跨层级的数据壁垒。同时，该市注重提升公共服务水平，积极推进“一网通办”、“跨省通办”等政务服务，为企业和群众提供了更加便捷的服务。此外，该市还加强数字政府建设的安全保障，建立了完善的安全防护体系，有效防范了安全风险。

材料三：

一位老年人反映，虽然现在很多政务服务都可以在线办理，但他不会使用智能手机，只能依靠家人帮忙办理，办事效率较低。他还表示，希望政府能够提供更多的人工服务窗口，方便老年人办事。

材料四：

某企业负责人反映，在办理跨省经营许可事项时，需要到多个省份的政府部门进行审批，办事流程繁琐，耗时较长。他建议政府能够进一步推进“跨省通办”，简化办事流程，提高办事效率。

材料五：

数字政府建设是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措。数字政府建设不仅能够提高政府的管理效率和服务水平，还能够促进政府治理的透明化和公正化。然而，数字政府建设也面临着一些挑战，例如：如何弥合数字鸿沟，让所有人群都能享受数字政府服务；如何保障数据安全，防止数据泄露和网络攻击；如何加强数字政府建设的监管，确保数字政府建设依法依规进行。

问题：

1.结合材料，分析当前我国数字政府建设面临的挑战。

2.某市政府计划进一步推进数字政府建设，提升公共服务水平，请你为该市政府撰写一份关于推进数字政府建设的倡议书，面向全市企业和群众，内容包括数字政府建设的目标、意义以及需要企业和群众配合的事项。

3.结合材料，谈谈你对数字政府建设与公民参与关系的理解。

4.请你以当地政府工作人员的身份，针对材料中反映的企业和群众诉求，提出解决问题的具体建议。

5.随着数字政府建设的不断推进，政府管理和服务模式将发生深刻变革。请结合材料，分析数字政府建设对政府治理带来的影响。

试卷答案

问题1：结合材料，分析当前我国数字政府建设面临的挑战。

答案：

当前我国数字政府建设面临的挑战主要体现在以下几个方面：

1.数字鸿沟依然存在：部分人群，特别是老年人、残疾人等群体，由于年龄、身体条件、知识水平等原因，难以适应数字化服务方式，无法充分享受数字政府带来的便利，导致服务覆盖不均衡。（结合材料一、材料三）

2.数据共享不足：跨部门、跨层级之间的数据壁垒仍然存在，数据共享不畅，信息孤岛现象突出，影响了政府内部协同效率和服务整合能力。（结合材料一、材料二）

3.缺乏统一标准：不同地区、不同部门在数字政府建设的技术标准、数据规范、业务流程等方面存在差异，导致系统互操作性差，资源难以有效整合，整体建设水平参差不齐。（结合材料一、材料二）

4.安全风险日益凸显：随着数据量的激增和业务系统的互联互通，数据泄露、网络攻击、个人信息安全等风险随之增加，对数字政府的稳定运行和公信力构成威胁。（结合材料一、材料五）

5.服务供给与需求匹配度有待提升：部分数字政务服务功能设计不够人性化，办事流程依然繁琐，或者未能完全满足企业和群众多样化的服务需求，服务体验有待改善。（结合材料四、材料三）

解析：

本题要求分析当前我国数字政府建设面临的挑战。解答此题需要紧扣材料内容，从不同角度提炼问题。

*思路一：仔细阅读材料一，其中直接指出了数字鸿沟、数据共享不足、缺乏统一标准、安全风险等问题。将这些问题进行归纳整理。

*思路二：结合材料二，虽然该市做法较好，但可以反推其他地方可能存在的问题，例如标准不一、数据共享难等。结合材料三老年人反映的问题，可以提炼出数字鸿沟和人性化服务不足的挑战。结合材料四企业反映的问题，可以提炼出跨省通办、流程简化等需求未满足的问题，进而关联到数据共享和标准化不足。

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