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采购2025年办公用品电商采购服务协议合同二篇

篇一

甲方（采购方）：[采购单位全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[单位地址]

联系电话：[单位电话]

统一社会信用代码：[单位统一社会信用代码]

乙方（服务提供方）：[电子商务平台/供应商全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司地址]

联系电话：[公司电话]

统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]

鉴于甲方有通过乙方提供的电商平台或服务渠道采购办公用品的需求，乙方愿意为甲方提供相应的电商采购服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务标的与范围

1.1本协议项下服务标的是指乙方为甲方提供的办公用品电商采购服务。

1.2乙方通过其拥有的[具体平台名称或说明]（以下简称“服务平台”），为甲方提供办公用品的在线展示、信息查询、下单、订单处理、物流协调及必要客户服务。

1.3甲方可通过服务平台采购的办公用品类别包括但不限于办公设备、文印用品、办公家具、办公耗材及小家电等。具体商品清单及相关规则以平台展示为准。甲方采购的商品最终由[平台自营/第三方卖家]负责提供。

1.4本协议服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计十二个月。

第二条买方权利与义务

2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、高效、便捷的电商平台访问或服务。

2.2甲方有权在服务平台上选择符合自身需求的办公用品，并按照平台流程提交采购订单。

2.3甲方有权对订单进行确认、修改或取消，但需遵守平台规定的操作时限。

2.4甲方应通过服务平台或约定的其他方式，及时、准确地向乙方提交采购需求、收货信息及其他必要资料。

2.5甲方应按照本协议约定及平台规定，按时足额支付商品价款、服务费及其他应付款项。

2.6甲方应遵守乙方的平台使用规则、用户协议及社区规范。

2.7甲方应配合乙方处理订单过程中出现的合理疑问或需要甲方配合解决的问题。

第三条卖方权利与义务

3.1乙方有权要求甲方提供必要的、真实的身份信息、联系方式及收货信息。

3.2乙方有权按照本协议约定及平台规则收取服务费。

3.3乙方应保证服务平台正常运行，确保平台上的商品信息（包括但不限于商品名称、规格、价格、库存状态）真实、准确、及时更新。

3.4乙方应根据甲方确认的订单信息，协调商品供应商完成订单处理，包括安排发货、提供物流追踪信息等，并确保物流过程符合行业及平台标准。

3.5乙方应提供平台或约定的客户服务渠道，及时响应甲方的咨询、投诉或服务请求，并按约定提供售后服务支持。

3.6乙方应根据甲方要求或平台规则，开具合法有效的发票。

第四条订单处理与履行

4.1甲方下单流程遵循服务平台相关操作指引。

4.2乙方在收到甲方订单后，应在[具体时限，如：XX分钟内]进行确认处理。订单确认后，原则上不得随意取消，特殊情况需经乙方同意。

4.3若商品由第三方卖家提供，乙方负责促成甲方与卖家的交易，但商品质量、描述准确性、售后及发货责任主要由卖家承担。乙方应确保卖家符合基本资质，并对交易过程进行必要的监督。

4.4商品库存以服务平台显示为准，但乙方不保证100%实时准确，因库存变更导致的订单问题，双方应根据具体情况协商处理。

4.5商品配送方式、时效及责任承担按服务平台规则或订单具体约定执行。

第五条费用与支付

5.1甲方同意向乙方支付服务费，具体方式为：[详细说明，例如：按年度收取固定费用人民币XXXX元；或按甲方年度办公用品采购总额的X%收取；或包含在年度固定费用中]。

5.2商品费用由甲方直接支付给提供商品的一方（[平台自营/第三方卖家]），乙方不直接参与商品款项的收款。

5.3所有费用均不含税，相关税费由[甲方/乙方/根据商品性质确定]承担并负责开具相应发票。

5.4支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下账户：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户银行]

账号：[乙方银行账号]

5.5付款期限：[例如：本协议签订后X日内支付首期费用，年度服务期结束前X日内支付下一期费用；或每季度初支付下一季度费用]。

5.6任何逾期付款，甲方应按日向乙方支付逾期付款金额[具体比例，如：万分之五]的滞纳金。

第六条质量保证与售后服务

6.1通过乙方平台采购的商品，应保证符合国家及行业关于该商品的质量标准。如因商品本身质量问题导致甲方损失，由提供该商品的一方（[平台自营/第三方卖家]）承担责任。

6.2退换货政策：平台商品退换货遵循[平台统一规则/双方另行约定的特定规则]，具体操作流程、时限及责任承担以[平台公示/本协议约定]为准。