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公司公厕保洁员工艺操作规程

文件名称：公司公厕保洁员工艺操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于本公司所有公厕保洁员工。适用于日常公厕清洁工作，确保公厕环境整洁、卫生。保洁员工应严格遵守本规程，确保自身及他人安全。保洁工作应遵循清洁、卫生、安全、高效的原则，维护公司形象。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用

保洁员工在作业前应穿戴整齐，佩戴必要的防护用具，包括：

-头部防护：佩戴安全帽，防止碰撞。

-手部防护：佩戴橡胶手套，防止化学品和细菌感染。

-脚部防护：穿着防滑鞋，确保在湿滑地面行走时的安全。

-身体防护：根据需要，穿着工作服，避免污渍和磨损。

-面部防护：如有可能接触有害气体或粉尘，应佩戴防尘口罩或面罩。

2.设备启机前的检查

在使用任何清洁设备前，保洁员工应进行以下检查：

-检查设备外观是否有损坏，如裂缝、漏电等。

-检查电源线是否完好，无破损或裸露。

-检查设备内部是否有异物，确保设备内部清洁。

-检查水箱水位，确保有足够的水量进行清洁。

-对于电动设备，检查开关、插头、插座是否正常。

3.作业区域的准备

在开始清洁工作前，保洁员工应做好以下准备：

-清理作业区域，移除障碍物，确保通道畅通。

-关闭公厕内的电源，拔掉所有非必要电源插头。

-检查公厕内的照明设施，确保所有灯具正常工作。

-清理地面，清除可见的污渍和垃圾。

-确认厕所内的清洁用品（如洗手液、卫生纸等）充足。

-对于特殊区域（如化粪池、通风管道等），应按照安全规定进行隔离和警示。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作步骤流程

-启动设备：根据设备类型，依次开启电源，启动设备。

-设备预热：对于需要预热的设备，如高压水枪，应在清洁前预热至适宜温度。

-设备调整：根据清洁区域的大小和污渍程度，调整设备的喷射力度和角度。

-清洁操作：从公厕的角落开始，按照从上到下、从里到外的顺序进行清洁。

-清洁检查：清洁过程中，定期检查清洁效果，必要时调整设备设置。

-关闭设备：清洁完成后，关闭设备，确保所有电源都已切断。

-清洁工具的清洁：使用完毕后，清洁工具，确保无残留污渍。

2.特殊工序的操作规范

-卫生间内部清洁：使用专用清洁剂和工具，重点清洁马桶、洗手池、门把手等高频接触区域。

-地面清洁：使用拖把或吸尘器，根据地面材质选择合适的清洁剂，避免损伤地面。

-通风系统清洁：定期清洁通风口和管道，使用专业工具清除积尘。

3.异常工况的处理方法

-设备故障：若设备出现故障，立即停止使用，隔离故障设备，报告上级，等待维修。

-污染溢出：若发生污水溢出，立即关闭水源，使用吸水工具清理，并使用消毒剂进行消毒。

-突发事件：如遇到突发疾病、意外伤害等情况，立即提供急救措施，并联系相关部门处理。

-紧急疏散：若公厕发生火警或其他紧急情况，立即组织人员疏散，并按应急预案执行。

注意：所有操作过程中，保洁员工应随时注意个人安全，遵守操作规程，避免因操作不当导致的人身伤害或财产损失。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常工况参数

-运行速度：设备应按照制造商推荐的运行速度进行操作，避免过快或过慢导致清洁效果不佳或设备损坏。

-噪音水平：设备运行时产生的噪音应在制造商规定的范围内，若超过标准，应检查设备是否存在故障或磨损。

-温度：对于需要加热的设备，如热水清洗机，水温应保持在制造商推荐的温度范围内，以确保清洁效果和设备安全。

-水压：水压应稳定在设备操作手册中建议的数值，过高或过低都会影响清洁效果。

-润滑油位：对于需要润滑的设备，如电动清洁机，润滑油位应在正常范围内，不足时应及时添加。

2.典型故障现象

-异常噪音：设备运行时发出不寻常的噪音，可能是轴承磨损、电机故障或传动带松弛。

-持续过热：设备在正常使用情况下过热，可能是冷却系统故障或负载过重。

-电气故障：设备无法启动或启动后立即关闭，可能是电源问题、电路故障或保险丝熔断。

-水压异常：水压不稳定或突然下降，可能是水路堵塞或水泵故障。

3.状态监测的操作要求

-定期检查：保洁员工应定期检查设备的外观、连接件、润滑状态和电气部件。

-使用监测工具：使用温度计、噪音计等工具对设备进行监测，确保运行参数在正常范围内。

-记录数据：记录设备的运行时间、故障情况、维护保养记录等，以便于跟踪和预防性维护。

-及时报告：发现异常情况时，应立即停止使用设备，并向上级报告，等待专业人员处理。

-安全操作：在监测和操作设备时，保洁员工应始终佩戴适当的个人防护装备，确保自身安全