2025年天津市《保安员证》考试题库含答案(通用).docxVIP

2025年天津市《保安员证》考试题库含答案(通用)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.等待盗窃者离开后再报警

C.拨打同事电话求助

D.事后向单位汇报

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，快速判断情况

B.采取果断措施，控制事态发展

C.忽视现场人员情绪，强行解决问题

D.及时与相关部门沟通协调

3.保安员在巡逻时，遇到醉酒人员滋事，应如何处理？()

A.立即制止并报警

B.尝试与其沟通，了解情况

C.忽略不管，继续巡逻

D.随意驱赶，避免冲突

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格履行职责，坚守岗位

B.私自接受客户礼物

C.公正处理突发事件

D.不断提高自身业务能力

5.保安员在协助公安机关执行任务时，以下哪种说法是正确的？()

A.拒不配合，认为与己无关

B.积极配合，提供必要帮助

C.拖延时间，等待公安机关到来

D.勾结犯罪分子，逃避责任

6.保安员在巡逻时，发现有人正在打架，应如何处理？()

A.立即制止并报警

B.离开现场，避免卷入冲突

C.尝试调解，但不报警

D.随意驱赶，避免冲突

7.保安员在执行任务时，遇到群众求助，应如何处理？()

A.忽略不管，继续执行任务

B.尽量提供帮助，但不得影响工作

C.积极提供帮助，确保群众安全

D.候补其他保安员处理

8.保安员在巡逻时，发现火灾隐患，应如何处理？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.立即报告单位，并采取必要措施

C.尝试自行处理，但不得擅自行动

D.等待火灾发生后再处理

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.个人英雄主义，独自解决问题

B.保持冷静，迅速判断情况，采取恰当措施

C.拖延时间，等待上级指示

D.拒不执行任务，认为风险太大

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，应做到以下几点：()

A.熟悉巡逻区域的环境和设施

B.严格按照巡逻路线和时间进行巡逻

C.注意观察，及时发现并报告可疑情况

D.保持与监控中心的通讯畅通

11.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序，确保人员安全

B.监控和记录重要区域的情况

C.处理突发事件，如火灾、盗窃等

D.协助公安机关执行任务

12.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报警？()

A.发生火灾或爆炸

B.发现有人正在进行盗窃

C.现场有人斗殴，可能引发骚乱

D.犯罪嫌疑人正在逃离现场

13.保安员在处理群众求助时，应遵循以下原则：()

A.积极主动，耐心倾听

B.尊重群众，维护群众权益

C.及时解决问题，避免矛盾升级

D.保持警觉，防止意外情况发生

14.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行业务培训，提高专业技能

B.合理安排巡逻路线，避免重复巡逻

C.使用先进的监控设备，提高监控效果

D.建立健全规章制度，明确工作职责

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，应当首先做到的是______。

16.保安员在巡逻时，对______应特别注意，以防发生安全事故。

17.保安员在遇到群众求助时，应当______，尊重群众。

18.保安员在执行任务时，应确保______，不得擅自离岗。

19.保安员在处理客户投诉时，应首先______，以了解投诉的具体情况。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告单位直接采取行动。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众投诉时，可以不尊重群众，直接进行批评。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾隐患时，可以直接采取措施消除隐患。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在巡逻过程中，保安员如何确保自己的安全？

27.保安员在发现有人正在实施