《数字化供应链运营》教案_模块六数字化供应链运营质量控制.docx

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模块六数字化供应链运营质量控制

任务一数字化供应链运营质量管理概述

授课课题

数字化供应链运营质量管理概述

课时

2课时

教学方法

案例分析法、小组合作探究法、讲授法

学习目标和任务

1.素质目标：通过了解质量管理大师的理论贡献，培养严谨的质量管理思维和敬业精神；通过小组分析企业质量管理案例，提升团队协作与沟通表达能力；认识质量文化对企业发展的重要性，树立“顾客满意、持续改进”的职业理念。

2.知识目标：掌握朱兰“质量三部曲”“质量螺旋”、戴明“PDCA循环”、费根鲍姆“全面质量管理”的核心内容；了解供应链运营质量管理新发展（产品生命周期质量管理、质量文化建设等）；理解

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