2025年安徽省淮南市保安员题库含参考答案国编版.docxVIP

2025年安徽省淮南市保安员题库含参考答案国编版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.穿着制服，佩戴胸牌

B.使用通讯工具保持联络

C.低头玩手机

D.注意观察周围环境

2.以下哪个不属于保安员的职责范围？()

A.维护治安秩序

B.指导消防安全

C.从事警务活动

D.处理交通事故

3.保安员在遇到有人斗殴时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接介入，试图分开双方

B.旁观不问，等警察到来

C.拨打报警电话，请求支援

D.拿起身边的物品作为武器

4.保安员在进行消防巡查时，以下哪个设备是不需要检查的？()

A.消火栓

B.灭火器

C.自动喷水灭火系统

D.防盗报警系统

5.以下哪个不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.尊重他人，礼貌待人

B.保守秘密，忠诚职守

C.滥用职权，谋取私利

D.爱岗敬业，勇于担当

6.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先保证自身安全，然后立即采取行动

B.等待领导指示，不主动采取行动

C.采取过于激烈的方式处理问题

D.没有预案，随机应变

7.保安员在执行任务时，以下哪个行为是不允许的？()

A.穿着整齐，佩戴胸牌

B.使用不文明语言

C.严格遵循工作流程

D.主动学习提高自身能力

8.保安员在遇到求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.不理不睬，继续巡逻

B.耐心倾听，给予帮助

C.找理由推脱，不提供帮助

D.询问求助者是否有报警

9.以下哪个不属于保安员的工作范围？()

A.守护重点目标

B.监控视频监控

C.进行心理辅导

D.保卫活动现场

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.忽视客户投诉，不予理会

C.尊重客户，积极解决问题

D.沉默不语，等待客户离开

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.采取过激行为，试图解决问题

D.通知相关部门，做好后续处理

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.穿着整齐，佩戴胸牌

B.使用通讯工具保持联络

C.悠闲散步，不关注周围环境

D.注意观察可疑人员和物品

13.以下哪些是保安员在消防安全巡查中需要检查的内容？()

A.消防通道是否畅通

B.灭火器是否在有效期内

C.消防安全标志是否完好

D.员工是否具备消防安全知识

14.以下哪些是保安员职业道德规范的主要内容？()

A.尊重他人，礼貌待人

B.保守秘密，忠诚职守

C.爱岗敬业，勇于担当

D.违法乱纪，损人利己

15.以下哪些是保安员在遇到客户投诉时应采取的措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容，分析原因

C.及时处理，解决问题

D.忽视投诉，不予理会

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行消防安全巡查时，应当重点检查消防通道是否畅通，以及消防器材是否在有效期内，以确保在紧急情况下能够及时使用。

17.保安员在处理突发事件时，首先应保持冷静，迅速判断情况，并及时向相关领导报告。

18.保安员在巡逻时，应使用通讯工具与监控中心保持联络，以便在发现可疑情况时及时报告。

19.保安员在执行任务时，应严格遵守工作纪律，不得擅自离岗，以保证任务的顺利完成。

20.保安员在处理客户投诉时，应保持耐心，认真倾听，并积极寻找解决方案，以维护良好的客户关系。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况时，应立即采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理会。()

A.正确B.错误

24.保安员在消防安全巡查中，可以不检查消防通道是否畅通。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到斗殴事件时，可以直接介入，试图分开双方。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到火灾时，应该如何处理？

27.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？

28.保安员在处理客户投诉时，应该遵循哪些