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8月2
8月1
7月4
至:河南小松技术服务部
日期:2006.7.31
段向臣副总经理
李主峰/云志峰科长
报告人:王建文
柳霞主任
一周返修率
次数
全修理完件数
返修件数
返修原因及担当
返修率
项目
索赔修理
100﹪
有偿修理
附加修理服务
合计
片区一周24小时及时对应率
一周内接受总服务台量
24小时对应台量
未对应的原因
对应率
100﹪
至:河南小松技术服务部
日期:2006---08---07
段向臣总经理
李主峰/云志峰部长
柳霞主任
备注
0﹪
日期:2006---08---13
20﹪
1.驻马店王来群GPS请工厂鉴定
日期:2006---09---4
日期:2006---09---13
日期:2006---09---17
15﹪
1：许昌李建敏铲斗开裂
2：郑州朱长城
日期:2006---09---30
日期:2006---10---07
由于10.1放假
日期:2006---10---23
日期:2006---10---30
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