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培训管理评估阶段
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CATALOGUE
目录
01
评估准备阶段
02
数据收集阶段
03
分析评估阶段
04
结果呈现阶段
05
反馈与调整阶段
06
总结与优化阶段
01
评估准备阶段
目标设定与范围界定
明确评估核心目标
根据培训项目的预期成果,设定可量化的评估指标,如知识掌握度、技能提升率或行为改变程度,确保评估结果与实际需求紧密关联。
界定评估覆盖范围
确定评估对象(如学员、讲师、课程内容等)、评估层级(反应层、学习层、行为层、结果层)以及评估时间跨度,避免资源浪费或数据遗漏。
利益相关方需求分析
识别管理层、学员、业务部门等关键利益方的核心诉求,确保评估结果能有效
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