1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 高等教育
  5. 习题/试题

导游业务实训题库及答案.doc

导游业务实训题库及答案.doc

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    导游业务实训题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.导游人员在带团过程中，如遇有（）以上的游客对旅游服务质量不满意，导游人员应及时向旅行社汇报，以便进一步改进服务。

    A.1/4

    B.1/3

    C.1/2

    D.2/3

    答案：B

    解析：当有1/3以上游客对旅游服务质量不满意时，导游应及时汇报，以便旅行社改进服务，保障游客权益。

    2.地陪在接团前应提前（）到达接站地点。

    A.15分钟

    B.20分钟

    C.30分钟

    D.60分钟

    答案：A

    解析：地陪提前15分钟到达接站地点，可做好接团准备，避免游客等待时间过长

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    W小喵 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >