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宝视佳笔试试题及参考答案

宝视佳笔试试题（通用岗位+跨境电商核心岗适配）

考试时间：90分钟满分：100分

一、单项选择题（共15题，每题3分，共45分）

跨境电商业务中，“FBA”的核心优势不包括以下哪项？（）

A.提升商品曝光率B.由平台负责物流配送及售后C.卖家可自主控制发货时效D.降低买家退货顾虑

下列哪项不属于跨境电商常见的支付方式？（）

A.PayPalB.支付宝国际版C.微信支付境内版D.WorldFirst

职场中沟通协作时，若同事未按时反馈工作对接信息，最合理的处理方式是（）

A.直接向领导投诉B.发消息委婉提醒并确认时间节点C.自行猜测完成情况D.暂停相关工作等待反馈

跨境电商产品定价时，不需要重点考虑的因素是（）

A.产品采购成本B.平台佣金及手续费C.国内物流到仓库的费用D.买家所在地区的人均工资

Excel中，若要计算A1:A10单元格区域的平均值，正确的函数是（）

A.SUM(A1:A10)B.AVERAGE(A1:A10)C.COUNT(A1:A10)D.MAX(A1:A10)

以下哪项不属于宝视佳核心业务范畴？（）

A.跨境B2C零售B.品牌出海运营C.国内线下实体店加盟D.跨境电商供应链服务

面对工作中的突发问题（如客户紧急投诉），首先应采取的步骤是（）

A.分析问题产生的根本原因B.及时回应客户，安抚情绪C.向上级汇报等待指示D.寻找同类问题的处理案例

跨境电商中，“Listing”的核心作用是（）

A.记录订单信息B.展示产品详情，吸引买家下单C.统计库存数量D.对接物流服务商

下列哪种行为符合职场职业道德？（）

A.泄露公司商业机密B.抄袭同事的工作成果C.主动承担责任，不推诿扯皮D.工作时间频繁处理私人事务

宝视佳主要面向海外市场，下列哪个地区不属于其核心目标市场？（）

A.北美B.欧洲C.非洲D.东南亚

工作中需要制定计划，计划的核心要素不包括（）

A.目标B.时间节点C.无关人员名单D.执行步骤

跨境电商物流中，“空派”是指（）

A.空运+派送B.海运+派送C.陆运+派送D.快递+自提

若需向领导汇报工作进展，最有效的方式是（）

A.只说遇到的困难B.重点说明成果、进度及需支持事项C.流水账式罗列所有工作细节D.只说优点，回避问题

下列哪项不是跨境电商运营中“选品”需要考虑的因素？（）

A.市场需求B.产品竞争力C.卖家个人喜好D.利润空间

职场中，当个人意见与团队决策不一致时，正确的做法是（）

A.坚持个人意见，拒绝执行团队决策B.公开质疑团队决策的合理性C.先执行团队决策，再私下向领导反馈个人想法D.消极怠工，敷衍完成工作

二、简答题（共3题，每题10分，共30分）

请简述跨境电商运营中，如何提升产品的Listing转化率？

职场中，若与同事因工作分工产生分歧，你会如何处理？

请说明跨境电商业务中，物流方式选择需要考虑的核心因素。

三、案例分析题（共1题，25分）

某跨境电商店铺新上架一款家居用品，上架1个月后，曝光量尚可，但下单转化率极低，且收到3条买家投诉：“产品实物与图片不符”“物流配送时间过长”“产品安装说明不清晰”。

请结合上述情况，分析该店铺存在的问题，并提出具体的优化解决方案。

参考答案及解析

一、单项选择题（每题3分，共45分）

C解析：FBA是平台仓储物流服务，发货时效由平台控制，卖家无法自主决定，ABD均为FBA优势。

C解析：微信支付境内版仅适用于国内交易，不支持跨境支付，其余均为跨境电商常用支付方式。

B解析：职场沟通应优先委婉提醒，明确时间节点，避免激化矛盾，ACD均为不合理处理方式。

D解析：买家所在地区人均工资与产品定价无直接关联，ABC均为定价核心考虑因素。

B解析：A为求和函数，C为计数函数，D为最大值函数，B为平均值函数。

C解析：宝视佳核心业务聚焦跨境电商，不涉及国内线下实体店加盟。

B解析：突发客户投诉需先回应安抚，再分析原因、解决问题，ACD不符合紧急问题处理逻辑。

B解析：Listing是产品详情页，核心作用是展示产品、吸引下单，其余均非核心作用。

C解析：ABD均违背职场职业道德，C是正确的职业行为。

C解析：