2025年养老机构评级报告服务质量评估标准与提升路径绩效考核方案.docx

2025年养老机构评级报告服务质量评估标准与提升路径绩效考核方案模板范文

一、：2025年养老机构评级报告服务质量评估标准与提升路径绩效考核方案

1.1项目背景

1.1.1养老机构服务质量的现状分析

1.1.2制定评级报告服务质量评估标准与提升路径绩效考核方案的意义

1.2评级报告服务质量评估标准

1.2.1基本设施与服务

1.2.2护理人员素质

1.2.3服务质量

1.2.4老年人满意度

1.3提升路径绩效考核方案

1.3.1建立养老机构服务质量提升路径

1.3.2制定绩效考核指标

1.3.3实施绩效考核

1.3.4持续改进

二、养老机构服务质量评估指标体系构建

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