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2025年河南省三门峡市保安员上岗资格证考试题库及答案汇总

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不正确的？()

A.严格遵守法律法规

B.佩戴制服并携带警棍

C.不得随意搜查无关人员

D.遇到紧急情况可以采取必要措施

2.以下哪个单位负责保安员的注册和管理工作？()

A.公安机关

B.保安服务公司

C.劳动和社会保障部门

D.社区居委会

3.保安员在遇到紧急情况时，应该怎么做？()

A.立即报警并采取必要措施

B.等待上级指示

C.逃避现场

D.隐藏身份

4.保安员在巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意进入他人住宅

B.对过往人员进行盘查

C.定期对巡逻区域进行检查

D.离开巡逻区域进行私人活动

5.保安员在服务场所内，以下哪项职责是不属于保安员的？()

A.维护场所秩序

B.保护场所内财物安全

C.处理顾客投诉

D.监控场所内视频录像

6.以下哪个机构负责对保安员的培训？()

A.保安服务公司

B.公安机关

C.劳动和社会保障部门

D.民政局

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.遭遇暴力抗拒

B.顾客轻微违反场所规定

C.遇到天气恶劣

D.疲劳过度

8.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何行动？()

A.立即报警并组织人员疏散

B.等待上级指示

C.试图扑灭火灾

D.离开现场

9.以下哪个选项不是保安员应当具备的基本素质？()

A.忠诚可靠

B.勇敢果断

C.爱岗敬业

D.贪污受贿

10.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不负责任的？()

A.严格执行任务指令

B.遇到紧急情况及时上报

C.未经允许擅自离开岗位

D.与同事相互协作

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则有哪些？()

A.保持冷静

B.倾听顾客意见

C.公正处理

D.及时反馈

E.不得泄露顾客隐私

12.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查巡逻区域

B.注意观察周围环境

C.主动与顾客交流

D.未经允许不得进入私人区域

E.随意翻看他人包裹

13.以下哪些情况保安员应当采取紧急措施？()

A.发现火情

B.遭遇暴力犯罪

C.顾客突发疾病

D.遇到恐怖袭击威胁

E.顾客轻微争吵

14.保安员在执行任务时，以下哪些是法律赋予的权利？()

A.检查可疑物品

B.对违法行为进行制止

C.请求协助

D.侵犯公民隐私

E.采取必要强制措施

15.以下哪些是保安员应当履行的义务？()

A.保守秘密

B.服从命令

C.维护社会治安

D.接受监督检查

E.违法使用职权

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴的标识是__________，以便于公众识别。

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应当__________，确保人员安全。

18.保安员在巡逻过程中，应当__________，以维护秩序。

19.保安员在处理顾客投诉时，应当__________，以保持公正。

20.保安员在执行任务时，应当遵守__________，不得滥用职权。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意搜查无关人员。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报警，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不遵守规定的路线和时间。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，可以不保持中立。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以滥用职权。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在服务场所内，如何处理顾客投诉？

29.保安员在遇到恐怖袭击威胁时，应如何应对？

30.保安员在执行任务时，如何确保遵守法律法规？

2025年河南省三门峡市保安员上岗资格证考试题库及答案汇总

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，佩戴制服，但通常情况下不携带警棍。随意搜查无关人员侵犯了公民的合