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2025年云计算服务合同范本
本合同由以下双方于年月日在(city)签订:
甲方:(企业名称),以下简称“甲方”,注册地址:,法定代表人:,联系方式:。
乙方:(企业名称),以下简称“乙方”,注册地址:,法定代表人:,联系方式:。
鉴于甲方希望利用乙方的云计算服务以提升其信息化水平,乙方愿意向甲方提供相应的云计算服务。根据《中华人民共和国合同法》《网络安全法》等相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合同:
第一条合同范围
1.1服务内容
乙方同意向甲方提供以下云计算服务(以下简称“服务”):
(1)基于乙方云计算平台的资源和服务,包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源及相关的技术支持;
(2)根据甲方的需求,乙方提供定制化的云计算解决方案,确保服务符合甲方的业务需求;
(3)乙方承诺按照约定的质量标准和技术指标提供服务,确保服务的稳定性和可靠性。
1.2服务期限
本合同的服务期限为年,自年月日起至年月日止。
1.3服务终止
本合同服务期限届满后,双方可协商续签合同。若未能达成一致意见,本合同自动终止。服务终止后,甲方应立即停止使用乙方提供的服务,并结清所有费用。
第二条服务费用
2.1费用标准
甲方应向乙方支付的云计算服务费用为人民币元(大写:)(以下简称“服务费”)。服务费包括但不限于资源使用费、技术支持费及相关税费。具体费用构成如下:
(1)基础服务费:元/月;
(2)额外资源使用费:按实际使用量计算,具体费率见附件《资源使用费率表》;
(3)技术支持费:元/月。
2.2付款方式
甲方应按以下方式支付服务费:
(1)合同签订后,甲方应支付首期服务费人民币元作为预付款;
(2)剩余款项应按月支付,每月日前支付当月服务费;
(3)乙方在收到款项后,向甲方出具合法有效的发票。
2.3逾期付款违约金
若甲方未按合同约定的时间支付款项,乙方有权收取每日‰的违约金。若逾期超过日,乙方有权暂停或终止服务。
第三条乙方的权利与义务
3.1服务提供
乙方应按合同约定的时间和质量标准向甲方提供服务,确保服务的连续性和可用性。乙方承诺服务的可用性达到%(具体指标见附件)。如因乙方原因导致服务中断,乙方应按附件《服务中断处理协议》承担相应责任。
3.2技术支持
乙方应为甲方提供7×24小时的技术支持服务,及时解决甲方在使用服务过程中遇到的问题。乙方承诺响应时间为小时内,故障排除时间为小时内。
3.3数据与隐私保护
乙方承诺对甲方的数据和隐私信息进行严格保护,不得向任何第三方披露。未经甲方书面同意,乙方不得使用或允许第三方使用甲方的数据。
3.4服务更新与优化
乙方有权根据技术发展和业务需要,对云计算平台进行更新和优化。乙方应提前日通知甲方,并在甲方确认后实施服务更新。
第四条甲方的权利与义务
4.1服务使用
甲方应按合同约定使用乙方提供的服务,不得超出服务范围或以任何非法手段干扰、破坏乙方的云计算平台。若甲方违反上述约定,乙方有权终止服务并要求赔偿损失。
4.2数据管理
甲方应对其在乙方云计算平台上的数据进行定期备份,避免因设备故障或不可抗力导致数据损失。甲方应负担因数据丢失或损坏所造成的损失。
4.3支付义务
甲方应按合同约定的时间和方式支付服务费,不得以任何理由拖延或拒绝支付。若因甲方原因导致服务费逾期支付,乙方有权暂停或终止服务。
4.4通知义务
在使用服务过程中,如甲方发现任何问题或需要技术支持,应及时通知乙方。甲方应配合乙方的技术人员完成问题排查和修复工作。
第五条隐私与数据保护
5.1数据所有权
甲方对其在乙方云计算平台上存储和处理的数据享有完全的所有权。乙方不得以任何理由主张对甲方数据的所有权或使用权。
5.2数据安全
乙方应采取合理的安全措施,确保甲方的数据不会因乙方的过失或疏忽而遭受丢失、篡改或泄露。如发生数据安全事件,乙方应在
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