企业员工手册编制指南.docVIP

企业员工手册编制通用指南

一、适用范围与编制价值

本指南适用于各类企业（含小微企业、中大型企业及集团化公司）人力资源部门、行政管理部门或专项工作组开展员工手册的编制、修订与管理工作。员工手册作为企业内部“宪法”，是明确员工与企业双方权责、规范管理行为、传递企业文化的重要载体，其编制价值体现在：

合规性保障：将国家法律法规与企业内部制度结合，降低劳动用工风险；

管理标准化：统一行为准则与工作流程，提升管理效率；

文化传递：通过制度条款渗透企业价值观，增强员工认同感；

新人引导：为新员工提供快速知晓企业规则的工具，缩短适应周期。

二、编制前期准备

（一）成立专项工作小组

由企业负责人牵头，人力资源部、法务部（或外部法律顾问）、行政部及员工代表共同组成编制小组，明确分工：

负责人：统筹编制进度，审批最终方案；

HR部门：主导内容撰写，整合人事制度（考勤、薪酬、离职等）；

法务部门：审核条款合法性，规避法律风险；

员工代表：收集员工诉求，保证内容贴合实际需求；

行政部门：协助排版、印刷及发布事宜。

（二）开展需求调研与制度梳理

内部调研：通过问卷、访谈（覆盖管理层、一线员工、新员工）、焦点小组讨论等方式，收集员工对现有制度的痛点、建议及新增需求（如弹性办公、福利优化等）。

制度梳理：整理企业现有规章制度（如《考勤管理办法》《绩效管理制度》），筛选可直接纳入手册的内容，修订冲突条款，废止过时规定。

（三）法规与行业对标

法规梳理：收集最新劳动法律法规（如《劳动合同法》《社会保险法》《女职工劳动保护特别规定》等），保证手册条款不违反强制性规定；

行业对标：参考同行业优秀企业的员工手册，借鉴其结构设计、管理亮点（如互联网企业的弹性工作制、制造业的安全规范等）。

三、手册内容框架搭建

员工手册需逻辑清晰、层次分明，建议采用“总-分-总”结构，核心框架

（一）总则

手册目的与依据；

适用范围（全体员工，包含劳务派遣、实习生等）；

企业简介（发展历程、愿景、价值观）；

手册效力（作为劳动合同附件，与劳动合同具有同等法律效力）。

（二）企业文化与行为规范

企业文化核心理念（使命、愿景、核心价值观）；

员工行为准则（仪容仪表、办公礼仪、沟通规范、廉洁自律等）；

团队协作要求（跨部门协作、会议纪律、信息共享等）。

（三）人力资源管理制度

1.招聘与入职

招聘流程（岗位发布、简历筛选、面试、录用通知）；

入职材料清单（身份证、学历证明、离职证明、体检报告等）；

试用期规定（试用期时长、考核标准、转正流程）。

2.考勤与休假

工作时间（标准工时、综合计算工时、不定时工时的适用范围）；

考勤方式（打卡制度、外出申请、迟到/早退/旷工界定）；

休假类型（年假、病假、事假、婚假、产假、陪产假等及申请流程）。

3.薪酬福利

薪酬结构（基本工资、绩效奖金、津贴补贴、年终奖等）；

发放规则（发放时间、工资条查询、个税代缴）；

福利体系（社保公积金、商业保险、节日福利、体检、餐补/交通补、员工活动等）。

4.培训与发展

新员工培训（企业文化、制度、岗位技能等）；

在岗培训（专业技能培训、管理培训、外部研修等）；

职业发展通道（管理序列、专业序列晋升机制）。

5.绩效管理

考核周期与流程（月度/季度/年度考核指标、绩效面谈、结果应用）；

绩效等级与奖惩（优秀/合格/待改进/不合格的对应奖惩措施）。

6.离职管理

离职类型（辞职、辞退、协商解除、退休等）；

离职流程（申请审批、工作交接、薪资结算、社保转移、离职证明开具）；

保密与竞业限制（涉密岗位的保密义务、竞业限制协议及补偿标准）。

（四）办公与安全管理

办公设备使用规范（电脑、打印机、会议室等使用及维护）；

信息安全管理（数据保密、邮件/系统账号管理、禁止泄露商业秘密）；

职业健康与安全（办公环境安全、劳动防护用品使用、应急处理流程）；

消防安全（消防器材使用、疏散通道、禁烟规定）。

（五）附则

手册修订程序（根据法规变化或企业发展需求，由HR部门发起修订，经审批后生效）；

解释权归属（通常为企业人力资源部或管理层）；

生效日期（明确手册发布及正式施行时间）。

四、具体内容撰写与模板示例

（一）考勤管理制度表（模板）

项目

具体内容

备注

工作时间

周一至周五9:00-18:00（午休12:00-13:00），周末双休

特殊岗位（如客服）需单独排班

打卡要求

上下班通过企业APP/指纹机打卡，迟到/早退15分钟内扣当日10%工资，超过30分钟按旷工半天处理

外勤人员需提前提交外出申请

请假流程

事假：提前3天提交申请（紧急情况2小时内补填），部门经理审批→HR备案；病假：提供医院证明

年假需提前5天申请，根据司龄核定天数

（二）请假申请单模板（示例）

请假申请单

申请人：__________部门：___