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2025年物业管理师职业技能鉴定考试（理论知识·高级／三级）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在物业管理活动中，业主大会的执行机构是（）。

A．业主委员会

B．物业服务企业

C．社区居委会

D．街道办事处

2、依据《物业管理条例》，物业服务合同应由（）与物业服务企业签订。

A．业主个人

B．业主委员会

C．房地产开发商

D．物业管理处

3、下列哪项不属于物业服务企业的基本职责？

A．维护物业管理区域秩序

B．代收代缴水电费用

C．决定物业维修资金使用方案

D．开展共用设施设备的日常维护

4、物业承接查验的主要目的是（）。

A．确定物业产权归属

B．明确交接双方责任界限

C．核算物业服务费用

D．开展业主满意度调查

5、下列费用中，应从住宅专项维修资金中列支的是（）。

A．电梯日常保养费用

B．楼道照明电费

C．屋顶防水层大修费用

D．保安人员工资

6、物业服务企业制定应急预案的主要依据是（）。

A．企业盈利目标

B．业主个性化需求

C．物业管理合同约定

D．物业项目风险特征

7、业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费，物业服务企业可以采取的合法措施是（）。

A．停止供水供电

B．向人民法院起诉

C．强制清退业主

D．扣押业主财物

8、前期物业管理阶段的物业服务合同由（）签订。

A．业主大会与物业服务企业

B．业主委员会与物业服务企业

C．建设单位与物业服务企业

D．房地产主管部门与物业服务企业

9、下列属于物业管理区域内共用设施的是（）。

A．业主私人阳台

B．住宅外墙

C．地下车库中已售车位

D．小区健身器材

10、物业服务企业对装修活动的管理重点是（）。

A．收取装修管理费

B．监督是否破坏承重结构

C．安排装修垃圾清运

D．提供装修材料推荐

11、在物业管理中，业主大会作出一般性决议，须经全体业主所持投票权的多少比例以上通过？

A.1/2

B.2/3

C.3/4

D.4/5

12、下列哪项不属于物业服务企业的基本职责？

A.房屋维修管理

B.代收代缴水电费

C.制定小区房价标准

D.绿化养护管理

13、物业管理早期介入的主要目的是？

A.降低物业服务成本

B.提高物业销售价格

C.优化物业设计和使用功能

D.增加物业服务人员编制

14、下列哪类物业属于收益性物业管理范畴？

A.商品住宅小区

B.政府办公楼

C.商业购物中心

D.公立学校宿舍

15、物业服务合同到期后，原企业继续提供服务且业主未反对，该合同状态应视为？

A.自动解除

B.自动续期一年

C.转为不定期合同

D.需重新招标签订

16、下列哪项是物业管理风险防范的核心措施？

A.增加广告宣传

B.建立健全规章制度

C.提高物业费标准

D.减少员工数量

17、物业承接查验的主要责任主体是？

A.业主委员会

B.建设单位与物业服务企业

C.房地产行政主管部门

D.施工单位

18、下列哪项属于物业共用设施设备？

A.业主家中的空调外机

B.小区中央监控系统

C.私人储藏间

D.住户自装防盗门

19、物业服务收费实行政府指导价的前提是？

A.业主大会成立后

B.采用包干制收费

C.尚未成立业主大会

D.物业企业为国有企业

20、下列哪项最能体现物业管理的“专业化”特征？

A.提供24小时安保巡逻

B.聘请持证技术人员维护设备

C.定期组织社区文化活动

D.设置多个物业服务窗口

21、在物业管理活动中，业主大会的执行机构是（）。

A．业主委员会

B．物业服务企业

C．社区居委会

D．街道办事处

22、下列哪项属于物业服务收费的明码标价要求？

A．按季度预收全部费用

B．在显著位置公示服务内容、收费标准等信息

C．与业主口头约定收费金额

D．根据业主收入水平差异化定价

23、物业共用部位、共用设施设备的大修费用应从何处列支？

A．物业服务费

B．专项维修资金

C．公共收益

D．物业服务企业自有资金

24、下列哪项不属于物业管理的基本环节？

A．前期介入

B．承接查验

C．市场调研定价

D．客户服务管理

25、首次业主大会会议筹备组的组长一般由谁担任？

A．建设单位代表

B．业主代表

C．街道办事处或乡镇人民政府代表

D．物业服务企业负责人

26、物业服务合同到期后未续签，但企业继续提供服务的，原合同效力如何？

A．自动失效

B．视为临时协议，随时可终止

C．继续有效，转为不定期合同

D．需重新招标确定

27、下列哪项属