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2025年保安员(初级)模拟考试及复审考试题含答案39

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，下列做法正确的是？()

A.立即对其进行盘查

B.立即向公安机关报案

C.跟踪观察，但不采取行动

D.忽略，继续巡逻

2.下列哪项不属于保安员应当履行的职责？()

A.维护公共秩序

B.保护客户人身、财产安全

C.执行政府命令，参加军事训练

D.管理客户内部事务

3.保安员在制止违法犯罪行为时，下列哪种行为是正确的？()

A.使用暴力进行制止

B.拨打报警电话请求支援

C.采取言语恐吓对方

D.无动于衷

4.保安员在执行任务时，发现客户财物被盗，应如何处理？()

A.立即向客户道歉

B.保护现场，等待公安机关到来

C.私下与盗窃者协商赔偿

D.忽略此事，继续执行任务

5.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()

A.先发制人，抢占先机

B.采取强硬态度，不容反驳

C.认真倾听，耐心解释

D.避免责任，推卸责任

6.保安员在执行任务时，发现客户存在安全隐患，应如何处理？()

A.立即上报，由客户自行处理

B.忽略不计，继续执行任务

C.立即采取措施，消除隐患

D.与客户协商，共同处理

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何处理？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.等待他人救援，自己不采取行动

D.拒绝执行任务，要求休息

8.保安员在执行任务时，发现有人正在实施违法犯罪行为，应如何处理？()

A.立即制止，必要时使用武器

B.拨打报警电话请求支援

C.观察情况，不做任何处理

D.与违法犯罪者协商解决

9.保安员在执行任务时，应遵守哪些纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，严守纪律

C.公正廉洁，恪尽职守

D.以上都是

10.保安员在执行任务时，应如何对待客户？()

A.严格执法，不近人情

B.和蔼可亲，耐心解释

C.冷漠对待，不予理会

D.以上都不是

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级汇报

C.保护现场，防止事态扩大

D.立即采取措施制止事件

12.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是符合规范的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.穿着整齐，仪容端正

D.保持通讯设备畅通

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.尊重客户，避免冲突

C.及时解决问题，不推诿责任

D.保持礼貌，文明用语

14.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.忠诚可靠，遵纪守法

B.勇敢果断，敢于担当

C.职业道德，敬业精神

D.业务知识，技能熟练

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的规定？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，严守纪律

C.公正廉洁，恪尽职守

D.爱岗敬业，服务群众

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应首先考虑的是保障______的安全。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即______，并向相关部门报告。

18.保安员在巡逻过程中，应______，确保及时发现和处理异常情况。

19.保安员在处理客户投诉时，应______，以维护客户权益。

20.保安员在执行任务时，应______，不得擅自离岗。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，即使没有接到上级的命令。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人区域。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不进行详细记录。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到可疑人员时，可以单独采取行动进行盘查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些事项？

27.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何应对？

28.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理群体性事件