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(2025年)抚顺市新抚区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,易错点标注★)
1.根据《抚顺市社区网格化服务管理条例(2024修订)》,新抚区社区网格划分的基础标准是()
A.户籍人口300-500户
B.实际服务人口300-500户
C.地域范围+管理幅度+服务便利
D.社区党组织建议+居民代表会议表决
答案:C
解析:★易错选B,条例明确网格划分以“地域相邻、规模适度、覆盖均衡、便于服务”为原则,综合考虑地域范围、人口数量、居住集散程度、管理幅度等因素,而非单纯按人口户数划定。
2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量纸壳箱,存在消防隐患。正确处理流程是()
A.立即联系消防部门强制清理
B.当场拍照取证并联系物业/业委会督促整改
C.通知社区民警到场处理
D.记录台账后上报街道应急管理科
答案:B
解析:★易错选D,网格员职责为“发现-报告-跟踪”,对明显隐患应首先联系责任主体(物业、业委会或居民)督促整改,仅在拒不整改时再上报相关部门。
3.某独居老人反映子女未履行赡养义务,网格员应优先采取的措施是()
A.直接联系老人子女进行批评教育
B.引导老人通过法律途径起诉
C.协调社区调解员组织家庭调解
D.上报街道民政科介入
答案:C
解析:★易错选D,根据《辽宁省社区矛盾纠纷多元化解条例》,网格员应优先运用社区资源(如调解员、志愿者)开展调解,民政介入为调解无效后的兜底措施。
4.新抚区推行“红色网格”管理,要求网格员每月至少参与()次网格党支部活动
A.1
B.2
C.3
D.4
答案:A
解析:★易错选B,《新抚区深化城市基层党建引领基层治理实施方案》明确网格员作为网格党支部成员,每月至少参加1次支部主题党日或志愿服务活动。
5.网格员在录入“抚顺市社区治理一体化平台”时,发现某住户信息与公安户籍系统不一致,正确做法是()
A.以平台现有信息为准,无需修改
B.联系住户核实后更新,并备注差异原因
C.直接同步公安系统数据覆盖原有信息
D.上报社区主任由其处理
答案:B
解析:★易错选C,信息录入需遵循“谁采集谁负责”原则,网格员需主动核实居民实际情况,不可直接覆盖,避免因系统延迟导致信息失真。
6.某商铺将装修垃圾堆放在公共绿化带,网格员巡查发现后,应首先()
A.拍摄照片并在平台上报综合执法部门
B.联系商铺负责人要求立即清理
C.张贴《整改通知书》限定24小时内处理
D.联系社区环保专干共同处理
答案:B
解析:★易错选A,网格员作为一线服务者,应先与责任主体(商铺)直接沟通,督促其自行整改,上报是沟通无效后的步骤。
7.根据《抚顺市社区工作者考核办法》,网格员年度考核中“群众满意度”指标占比不低于()
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
答案:B
解析:★易错选A,考核办法明确“日常履职(40%)、群众评价(30%)、重点任务(30%)”的权重分配,群众满意度通过入户走访、线上测评等方式采集。
8.暴雨期间,网格员发现某老旧小区围墙出现裂缝,正确处置流程是()
①设置警示标识②上报街道应急办③通知附近居民撤离④联系专业机构检测
A.①→②→③→④
B.③→①→②→④
C.①→③→②→④
D.②→①→③→④
答案:C
解析:★易错选A,应急处置需优先保障安全:先设置警示防止人员靠近(①),再通知受影响居民撤离(③),同时上报街道启动应急响应(②),最后由专业机构检测(④)。
9.某居民咨询“新抚区低保申请条件”,网格员应准确回答的核心条件是()
A.户籍在新抚区+家庭人均收入低于低保标准
B.户籍在新抚区+家庭财产符合规定+人均收入低于标准
C.实际居住满3年+家庭收入低于标准
D.无固定职业+家庭收入低于标准
答案:B
解析:★易错选A,低保申请需同时满足户籍、家庭收入(低于当地标准)、家庭财产(如房产、存款等符合限制)三个条件,缺一不可。
10.网格员在组织“邻里节”活动时,某居民因停车位问题与其他居民发生激烈争吵,此时应()
A.立即中断活动,将双方带离现场调解
B.维持活动秩序,事后单独约双方调解
C.邀请在场居民共同评判是非
D.联系社区民警到场处理
答案:A
解析:★易错选B,现场冲突需及时介入防止升级,网格员应第一时间引导双方离开冲突环境,进行情绪安抚
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