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智能货运车辆管理协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签署：甲方为__________（以下简称“甲方”），是一家从事货运业务的公司，注册地址为__________；乙方为__________（以下简称“乙方”），是一家提供智能车辆管理服务的专业机构，注册地址为__________。双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商签订本协议。甲方委托乙方对智能货运车辆进行管理服务，涵盖技术监督、数据分析和系统优化，乙方承诺提供专业服务以提升甲方货运效率与安全水平。

（二）合同背景

鉴于甲方拥有一定数量的智能货运车辆，这些车辆配备了GPS定位、传感器和物联网设备，用于运输货物；乙方拥有相关资质和技术能力，能为甲方提供全面车辆管理解决方案。为规范服务流程并保障双方权益，特制定本协议。合同旨在界定服务范围、执行标准以及双方在合作中的具体职责，确保服务高效、安全合规运行。

二、定义

在本协议中，相关术语定义如下：

智能货运车辆指甲方所有的或租赁的、配备智能监控系统的货运车辆，包括但不限于GPS追踪模块、运行状态传感器和远程控制功能；管理系统指乙方提供的软硬件平台，用于车辆实时监控、数据分析报告和维护提醒；服务区域指甲方指定货运路线覆盖的地理范围，具体由双方另行约定。这些术语理解基于行业惯例和本协议上下文，避免歧义。

三、合同内容

（一）服务范围

乙方向甲方提供智能货运车辆管理服务，包括但不限于以下内容：车辆实时位置监控，通过管理系统传输数据以预防安全隐患；运行数据分析，定期生成报告（如油耗、时速和故障预警）；基本维护支持，提供系统更新和故障诊断建议；紧急响应服务，处理车辆突发问题以最小化货运中断。服务覆盖所有甲方委托的智能车辆，在服务区域内执行，确保数据保密和系统稳定。乙方使用业界标准技术，确保服务精确性，包括异常事件的即时警报机制。

（二）服务标准

乙方应确保服务响应时间不超过指定阈值，具体参数经双方协商确定；数据报告频率为每周或每月一次，格式符合可读性与可操作性要求；系统运行稳定性要求达到百分之九十五以上在线率；维护支持包含远程协助和现场服务响应。服务质量目标清晰可测量，定期审计确保合规，甲方有权监督执行。

四、责任和义务

（一）甲方责任

甲方负责提供完整、准确的车辆清单，包括车辆型号、序列号和授权信息；确保车辆保持基本运行状态，参与乙方安排的培训或维护会议；按时支付约定服务费用；遵守乙方提供的安全管理指南，包括数据隐私规范；在服务实施中主动反馈问题，配合纠纷处理。甲方不得擅自修改车辆管理系统设置，否则可能影响服务效力。

（二）乙方责任

乙方负责安装、配置和维护管理系统，确保技术兼容性；提供实时监控与分析报告，保障数据准确性；针对潜在风险提供预防建议；维护系统安全以防止黑客攻击或数据泄露；在服务期限内提供连续支持，响应时间为指定工作小时内；定期向甲方汇报服务绩效和改进方案。乙方对管理数据承担保密义务，不得利用数据从事未经授权活动。

五、费用支付

服务费用总额为__________元人民币，支付方式分阶段执行：首付百分之五十在合同生效后五个工作日内支付；余款在服务期满前三十天付清。支付通过银行转账完成，账户信息由乙方提供后填写。发票或收据需在支付完成后开具，甲方迟延支付需承担滞纳金每日万分之五。费用调整需双方书面同意，仅基于服务范围变更或其他合理事由。

六、服务期限

本协议服务期限自_年_月_日起至_年__月__日止，共计十二个月。期满后双方可续签，否则自动终止。服务期内需双方一致同意才可延长或调整，提前终止须书面通知。延期申请需在期满前三十天提交，否则视为默认终止。

七、违约责任

如甲方违约（例如迟延支付费用或未遵守安全规范），需赔偿乙方损失（包括直接经济损失），金额上限为服务费总额百分之二十；违约金从应付款项中扣除。如乙方违约（例如服务未达标或数据泄露），需承担修复责任并赔偿甲方损失（如运输延误费用），赔偿额不超过甲方所受实际损害；情节严重时（如数据安全重大失误），甲方可单方面终止合同且不承担后续义务。违约通知需书面提出，给予违约方十五日纠正期。

八、保密条款

双方均需保密本协议内容及服务相关数据（如车辆信息和管理报告）。乙方不得泄露甲方经营策略、客户资料或系统详情；甲方不得披露乙方技术细节。保密义务持续至协议终止后两年；若泄密导致损失，责任方需全额赔偿。

九、争议解决方法

因本协议产生的争议，双方应优先通过友好协商解决；协商不成时提交__________仲裁委员会仲裁。仲裁地点为乙方注册地所在地城市，语言为中文。仲裁裁决为终局性，对双方均有约束力。未解决前不影响非争议部分执行。

十、合同生效与终止

本协议在双方签署之日生效，双方可复印存档作为原件副本。终止条件包括：服务期满；双方一致书面同意终止；一方破产或重