2025国家开放大学电大专科《电子商务法律与法规》期末试题及答案(试内部题库.docxVIP

2025国家开放大学电大专科《电子商务法律与法规》期末试题及答案(试

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.电子商务活动中，消费者权益保护法主要保护哪些权益？()

A.消费者的人身、财产安全权

B.消费者的知情权、选择权

C.消费者的公平交易权、求偿权

D.以上都是

2.电子商务平台应当采取哪些措施保障消费者权益？()

A.建立健全消费者投诉处理机制

B.加强对平台内经营者的监管

C.提供安全可靠的支付服务

D.以上都是

3.在电子商务活动中，如果经营者未履行告知义务，导致消费者权益受损，消费者可以要求经营者承担什么责任？()

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.以上都是

4.电子商务平台上的商品和服务信息应当真实、准确，不得含有哪些内容？()

A.欺骗性内容

B.违法广告

C.误导性描述

D.以上都是

5.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循哪些原则？()

A.明示原则

B.合法原则

C.公开原则

D.以上都是

6.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示哪些信息？()

A.经营者名称、联系方式

B.经营范围、经营资质

C.交易规则、消费者评价

D.以上都是

7.电子商务平台经营者对平台内经营者的商品和服务质量承担什么责任？()

A.直接责任

B.间接责任

C.监督责任

D.无责任

8.电子商务经营者违反《中华人民共和国电子商务法》规定，可能面临哪些法律后果？()

A.行政处罚

B.民事赔偿

C.刑事责任

D.以上都是

9.消费者在电子商务活动中享有哪些权利？()

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.以上都是

10.电子商务活动中，消费者投诉处理的一般程序是什么？()

A.投诉提出、平台受理、调查核实、处理决定、告知结果

B.投诉提出、平台受理、处理决定、调查核实、告知结果

C.调查核实、投诉提出、平台受理、处理决定、告知结果

D.投诉提出、处理决定、平台受理、调查核实、告知结果

二、多选题(共5题)

11.电子商务活动中，以下哪些行为可能构成不正当竞争？()

A.恶意诋毁竞争对手

B.采用虚假宣传手段

C.侵犯他人商业秘密

D.以低于成本的价格销售商品

12.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务经营者应当履行哪些义务？()

A.保障消费者个人信息安全

B.履行商品和服务质量保证义务

C.建立健全消费者投诉处理机制

D.提供真实、准确、完整的商品和服务信息

13.电子商务平台在处理消费者投诉时应遵循哪些原则？()

A.公平公正原则

B.快速处理原则

C.保密原则

D.实事求是原则

14.电子商务交易中的支付方式包括哪些？()

A.网上银行支付

B.第三方支付平台支付

C.邮政汇款支付

D.现金支付

15.电子商务经营者违反《中华人民共和国电子商务法》的规定，可能承担哪些法律责任？()

A.行政处罚

B.民事责任

C.刑事责任

D.责令改正

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国电子商务法》自______年______月______日起施行。

17.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循______、______、______等原则。

18.电子商务平台上的商品和服务信息应当真实、准确，不得含有______、______、______等内容。

19.消费者在电子商务活动中享有的知情权包括了解商品或服务的______、______、______等。

20.电子商务平台应当建立健全______，以保障消费者权益。

四、判断题(共5题)

21.电子商务经营者有权自行决定是否收集消费者个人信息。()

A.正确B.错误

22.电子商务平台对于平台内经营者的商品和服务质量不承担任何责任。()

A.正确B.错误

23.电子商务经营者可以不经消费者同意，在交易过程中收集其个人信息。()

A.正确B.错误

24.消费者在电子商务活动中一旦发生纠纷，只能通过诉讼途径解决。()

A.正确B.错误

25.电子商务经营者可以在未告知消费者的情况下，修改其交易规则。()

A.正确B