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2025年导游资格证测试题库及答案

一、政策与法律法规

单项选择题

1.全面推进依法治国的总目标是（）。

A.建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家

B.保证人民当家作主的权利，维护人民当家作主的地位

C.促进国家治理体系和治理能力现代化

D.科学立法、严格执法、公正司法、全民守法

答案：A。解析：党的十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》明确提出全面推进依法治国的总目标，即建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。

2.《旅游法》规定，景区提高门票价格应当提前（）公布。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

答案：C。解析：《旅游法》第四十四条规定，景区提高门票价格应当提前六个月公布。

3.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低（），并向社会公告。

A.1年；30%

B.3年；50%

C.3年；30%

D.2年；50%

答案：B。解析：根据《旅行社条例》第十七条，旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低50%，并向社会公告。

多项选择题

1.以下属于旅游服务合同的有（）。

A.包价旅游合同

B.旅游代订合同

C.旅游设计咨询合同

D.住宿合同

答案：ABC。解析：《旅游法》规定的旅游服务合同包括包价旅游合同、旅游代订合同、旅游设计咨询合同等。住宿合同是一般的民事合同，不属于旅游服务合同的特定类型。

2.导游和领队从事业务活动，应当（）。

A.佩戴导游证、领队证

B.遵守职业道德

C.尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰

D.向旅游者告知和解释旅游文明行为规范

答案：ABCD。解析：导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。

3.旅游市场黑名单管理的适用对象包括（）。

A.严重违法失信的旅游市场主体

B.严重违法失信的从业人员

C.人民法院认定的失信被执行人

D.一年内被投诉3次以上的旅游企业

答案：ABC。解析：旅游市场黑名单管理的适用对象包括严重违法失信的旅游市场主体、从业人员以及人民法院认定的失信被执行人等。一年内被投诉3次以上的旅游企业不一定就会被列入黑名单，需要达到严重违法失信的程度才会被列入。

判断题

1.旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于2小时内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。（）

答案：错误。解析：旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于1小时内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。

2.根据《民法典》，当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当由第三人向对方承担违约责任。（）

答案：错误。解析：根据《民法典》，当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定处理。

3.旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以下的罚款。（）

答案：错误。解析：旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款。

二、导游业务

单项选择题

1.地陪在迎接旅游团时，当旅游团抵达后，如出现实到人数与计划人数不符的情况，地陪应（）。

A.及时通知旅游社有关部门进行更改

B.不管人数多少，按原计划安排旅游活动

C.只对原计划中的住房、餐饮进行调整

D.只对原计划中的交通票据进行调整

答案：A。解析：当实到人数与计划人数不符时，地陪应及时通知旅行社有关部门进行更改，对住房、餐饮、交通票据等相关事项进行相应调整。

2.导游人员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，可把视线落点放在（）游客的头部。

A.最后边

B.最前面

C.最中间

D.最旁边

答案：C。解析：导游人员在讲解时，把视线落点放在最中间游客的头部，这样可以统摄全部听讲解的游客，使每个游客都感觉导游在关注自己。

3.旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（）。

A.关注游客动向，提醒游客注意安全

B